BlueMail bietet robuste S/MIME (Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions)-Unterstützung, die es Ihnen ermöglicht, digital signierte und verschlüsselte E-Mails zu senden und zu empfangen. Dies gewährleistet sowohl die Authentizität als auch die Vertraulichkeit Ihrer Kommunikation.
Hinweis: Die S/MIME-Funktionalität ist ausschließlich im BlueMail ** Enterprise-Paket ** erhältlich.
S/MIME in BlueMail aktivieren
Um mit S/MIME zu beginnen, müssen Sie zunächst Ihr digitales Zertifikat zu BlueMail hinzufügen.
- Öffnen Sie BlueMail.
- Navigieren Sie zu Einstellungen.
- Gehen Sie zu Datenschutz & Sicherheit.
- Wählen Sie S/MIME aus.
Von hier aus werden Sie aufgefordert, Ihr Zertifikat hinzuzufügen. BlueMail unterstützt die Dateiformate .pfx und .p12 für Zertifikate.
Hinzufügen Ihres Zertifikats
- Tippen Sie auf Zertifikat hinzufügen.
- Suchen Sie Ihre
.pfx- oder.p12-Datei auf Ihrem Gerät. - Geben Sie das Passwort ein, das mit Ihrem Zertifikat verknüpft ist, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Nach dem Hinzufügen konfiguriert BlueMail es automatisch für das entsprechende E-Mail-Konto.
Ihr Zertifikat wird nun in der Liste der verfügbaren S/MIME-Zertifikate angezeigt, bereit, zum Signieren und Verschlüsseln von E-Mails verwendet zu werden.
Eine signierte oder verschlüsselte E-Mail senden
Mit installiertem Zertifikat können Sie Ihre ausgehenden Nachrichten ganz einfach signieren oder verschlüsseln.
Eine E-Mail signieren: Wenn Sie eine neue E-Mail verfassen, tippen Sie auf das Drei-Punkt-Menü und wählen Signieren. Ein Signatursymbol erscheint, das anzeigt, dass die E-Mail mit Ihrer digitalen Signatur gesendet wird. Dadurch wird dem Empfänger bestätigt, dass die E-Mail von Ihnen stammt und nicht manipuliert wurde.
Eine E-Mail verschlüsseln: Um eine verschlüsselte E-Mail zu senden, benötigen Sie den öffentlichen Schlüssel des Empfängers (sein Zertifikat). BlueMail extrahiert und speichert automatisch öffentliche Schlüssel aus eingehenden signierten E-Mails. Beim Verfassen tippen Sie auf das Vorhängeschloss-Symbol. Wenn Sie den öffentlichen Schlüssel des Empfängers haben, wird die E-Mail verschlüsselt.
Was bedeuten die S/MIME-Symbole?
Wenn Sie eine E-Mail erhalten, die S/MIME verwendet, sehen Sie Symbole, die ihren Status anzeigen:
- Blauer Haken: Die E-Mail ist erfolgreich signiert und die Identität des Absenders ist verifiziert.
- Rotes Vorhängeschloss: Die E-Mail ist verschlüsselt, wodurch ihr Inhalt vertraulich bleibt.
Häufige Probleme und Fehlerbehebung
„Zertifikat wird nicht vertraut“ Dieser Fehler tritt auf, wenn das Zertifikat von einer nicht vertrauten Zertifizierungsstelle ausgestellt wurde oder selbst signiert ist. Um dies zu beheben, müssen Sie möglicherweise das Stammzertifikat der Zertifizierungsstelle (CA) auf Ihrem Gerät installieren.
„Zertifikat des Empfängers für die Verschlüsselung kann nicht gefunden werden“ Sie können eine verschlüsselte E-Mail nur an jemanden senden, wenn Sie dessen öffentliches Zertifikat besitzen. Bitten Sie den Empfänger, Ihnen zuerst eine digital signierte E-Mail zu senden. BlueMail fügt dessen Zertifikat automatisch zu Ihrem Schlüsselbund hinzu, sodass Sie ihm künftig verschlüsselte Nachrichten senden können.
„Ungültiges Passwort für Zertifikat“ Stellen Sie sicher, dass Sie das korrekte Passwort für Ihre Datei .pfx oder .p12 eingeben. Diese Passwörter unterscheiden Groß- und Kleinschreibung. Falls Sie das Passwort vergessen haben, müssen Sie eine neue Zertifikatdatei von Ihrem Anbieter erhalten.
