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Konto kann nicht hinzugefügt werden - Ungültiger Benutzername oder Passwort

IMAP/POP3 Anmeldefehler: Falscher Benutzername oder Passwort

Wenn Sie diesen Fehler sehen, wenn Sie Ihr IMAP/POP3-Konto zu BlueMail hinzufügen möchten, bedeutet dies, dass der Benutzername oder das Passwort falsch ist oder Sicherheitsbeschränkungen den Login verhindern. Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben:

1. E-Mail-Adresse und Passwort erneut überprüfen

  • Stellen Sie sicher, dass Sie die vollständige E-Mail-Adresse als Benutzernamen eingeben.
  • Versuchen Sie, das Passwort manuell einzugeben, statt Auto-Ausfüllen zu verwenden.
  • Wenn Sie Ihr Passwort kürzlich geändert haben, melden Sie sich über Webmail an, um zu bestätigen, dass es korrekt ist.

2. Prüfen, ob Ihr E-Mail-Anbieter einen App-Passwort erfordert

Einige Anbieter blockieren Drittanbieter-Apps, es sei denn, Sie verwenden ein app-spezifisches Passwort statt Ihres regulären Passworts. Prüfen Sie in den Sicherheitseinstellungen Ihres E-Mail-Anbieters nach dieser Option.

3. Sicherstellen, dass IMAP/POP3-Zugriff aktiviert ist

Einige E-Mail-Dienste erfordern, dass Sie IMAP- oder POP3-Zugriff in den Webmail-Einstellungen aktivieren, bevor eine Verbindung zu BlueMail hergestellt wird.