Beide Ihr Android-Betriebssystem und der für Ihr Gerät spezifische ROM verfügen über „Battery Management“-Dienste, die BlueMail’s Instant Push-Benachrichtigungen und Reaktionszeit (unter anderem Funktionen) beeinträchtigen können. Siehe unten, wie Sie BlueMail einfach von diesen Diensten auf die Whitelist setzen können.
Deaktivieren der Batterieoptimierung für bestimmte Apps
- Öffnen Sie Einstellungen auf Ihrem Android-Gerät.
- Tippen Sie auf Apps und wählen Sie dann BlueMail aus (oder finden Sie es unter Alle Apps anzeigen).
- Tippen Sie auf App-Batterienutzung.
- Tippen Sie auf Hintergrundnutzung zulassen.
- Wählen Sie Uneingeschränkt. Dadurch kann BlueMail im Hintergrund ausgeführt werden, ohne durch den Doze-Modus oder andere Batterie-Management-Funktionen eingeschränkt zu werden, auf Kosten eines höheren Akkuverbrauchs.
Genaue Bezeichnungen und Menü-Tiefen variieren je nach Hersteller und Android-Version — einige Geräte zeigen direkt Batterie oder Batterie und Gerätepflege mit einem direkt zugänglichen Uneingeschränkt/Optimiert/Eingeschränkt-Auswahlfeld, andere verschachteln dies unter Erweitert.
Anpassen der Battery Saver-Einstellungen
- Navigieren Sie zu Einstellungen und dann zu Batterie.
- Greifen Sie auf Batteriesparmodus oder Energiesparmodus zu.
- Schalten Sie diese Funktion ein oder aus, oder setzen Sie sie so, dass sie bei bestimmten Akkuständen automatisch aktiviert wird. Deaktivieren kann die Restriktionen für Apps reduzieren.
Überprüfung auf Hintergrundeinschränkungen
- In Einstellungen gehen Sie zu Apps oder Alle Apps anzeigen.
- Wählen Sie eine App aus, um sie anzupassen, und suchen Sie nach Einstellungen im Zusammenhang mit Batterie- oder Hintergrundnutzung.
- Benutzer können oft auswählen, ob sie für bestimmte Apps uneingeschränkte Hintergrunddaten oder -aktivität zulassen möchten.
Hersteller-spezifische Batterie-Manager
Viele Gerätehersteller legen ihre eigenen „Battery Management“-Dienste übereinander mit Androids Funktionen, und diese sind die häufigste Ursache für verzögerte oder fehlende Push-Benachrichtigungen. Die unten stehenden Schritte sind die, durch die unser Support-Team Benutzer führt — genaue Menü-Namen variieren je nach OS-Version, behandeln Sie sie daher als groben Verlauf statt als exakte Pfadangabe.
Samsung (One UI)
- Gehen Sie zu Einstellungen → Batterie- und Geräteklingelpflege → Batterie und deaktivieren Sie den Energiesparen-Modus.
- Unter Hintergrund-Nutzungslimits setzen Sie BlueMail auf Uneingeschränkt — und stellen Sie sicher, dass es nicht in den App-Listen Schlafend oder Tiefschlafend ist.
- Prüfen Sie außerdem Einstellungen → Apps → BlueMail → Batterie → wählen Sie Uneingeschränkt.
- Bei Android 13 und später beobachten Sie den Punkt Nicht genutzte Apps einschlafen lassen — dies kann BlueMail nach nur wenigen Tagen ohne Öffnen der App einschränken.
- Optional öffnen Sie Zuletzt verwendete Apps, halten Sie das BlueMail-Symbol gedrückt und sperren Sie es, damit es im Hintergrund nicht gelöscht wird.
Xiaomi (MIUI / HyperOS)
- Öffnen Sie Einstellungen → Batterie & Leistung und deaktivieren Sie Battery saver für BlueMail.
- Öffnen Sie Einstellungen → Apps → Apps verwalten → BlueMail: aktivieren Sie Autostart und wählen Sie unter Batterie Keine Einschränkungen.
OPPO (ColorOS)
- Gehen Sie zu Einstellungen → Batterie → App-Batterie-Management (in einigen Versionen: App-Leistungsmanagement), auswählen BlueMail und wählen Sie Hintergrundaktivität zulassen / Nicht optimieren.
- In den App-Einstellungen von BlueMail erlauben Sie Auto-Start, damit die App nach einem Neustart im Hintergrund starten kann.
Huawei (EMUI)
- Öffnen Sie Einstellungen → Batterie und deaktivieren Sie Energiesparen sowie Ultra-Energiesparen.
- Unter App-Start wechseln Sie BlueMail zu Manuell verwalten und aktivieren alle drei: Auto-Start, Sekundärer Start und Im Hintergrund laufen.
Sony
- Deaktivieren Sie Stamina-Modus und Adaptive Battery.
- Gehen Sie zu Einstellungen → Apps & Benachrichtigungen → Erweitert → Spezial-App-Zugriff → Energiespar-Funktion und setzen Sie BlueMail auf Ausgenommen.
Asus
- Gehen Sie zu Einstellungen → Batterie und deaktivieren Sie PowerMaster-Optimierungen und erlauben Sie BlueMail im Auto-Start-Manager.
- Gehen Sie zu Einstellungen → Apps & Benachrichtigungen → Spezialer App-Zugriff → Batterieoptimierung und setzen Sie BlueMail auf Nicht optimiert.
Wenn Ihr Hersteller nicht aufgeführt ist, wenden Sie die generischen Schritte oben auf dieser Seite an — die Einstellung befindet sich fast immer im Gerät unter dem Batterie- oder Power-Management-Menü. Danach prüfen Sie Ihren Push-Status um zu bestätigen, dass Instant Push gesund ist.
