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App-Informationen

EintragBeschreibung
VersionAktuelle App-Version
BuildBuild-Nummer für Supportbezug
LizenztypStandard oder BlueMail Plus
SidSitzungs-ID für Support (zum Kopieren tippen)

Aktionen

AktionBeschreibung
Was neu ist anzeigenDie neuesten Updates und Funktionen anzeigen
Nach Updates suchenPrüfen, ob eine neuere Version verfügbar ist
CreditsOpen-Source-Lizenzen und Danksagungen anzeigen

Rechtliche Dokumente

DokumentBeschreibung
NutzungsbedingungenBlueMail Nutzungsbedingungen
DatenschutzbestimmungenWie Ihre Daten behandelt werden

Diagnose

OptionBeschreibung
Ausführliche ProtokollierungAusführliche Protokolle zur Fehlersuche aktivieren
Protokolle sendenDiagnostische Protokolle an den Support senden
Diagnose sendenSystemdiagnoseinformationen senden

Desktop-spezifische Optionen

OptionBeschreibung
Automatische UpdatesUpdates automatisch installieren (Nur Desktop)

Verwendung von Diagnosen

Aktivieren der detaillierten Protokollierung

  1. Navigieren Sie zu Einstellungen > Über
  2. Schalten Sie Detaillierte Protokollierung ein
  3. Starten Sie die App neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden
  4. Reproduzieren Sie das Problem
  5. Verwenden Sie Diagnose senden, um Protokolle zu teilen

Protokolle senden

  1. Navigieren Sie zu Einstellungen > Über
  2. Tippen Sie auf Protokolle senden
  3. Protokolle werden an eine E-Mail angehängt
  4. Beschreiben Sie Ihr Problem
  5. An den Support senden

Versteckte Entwicklerfunktionen

Dreifaches Antippen der Versions- oder Build-Nummer (nur Android):

  • Versions-Dreifachtippen: Profilierer für den nächsten Neustart aktivieren
  • Build-Dreifachtippen: Profilierer für 30 Sekunden ausführen

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