Denne innstillingen lar deg låse opp BlueMail ved hjelp av fingeravtrykk (Touch ID) eller ansiktet ditt (Face ID) i stedet for å angi en PIN-kode eller passord. Den gir en rask og sikker måte å få tilgang til e-postene dine på samtidig som appen holdes beskyttet mot uautorisert tilgang.
Biometrisk låsing fungerer bare når du har skjermsperre aktivert på BlueMail.
Slik finner du det
- Åpne BlueMail
- Trykk på meny-ikonet
- Trykk på Innstillinger
- Trykk på Personvern og sikkerhet
- Trykk på Skjermlåsing
- Finn Aktiver biometrikk eller Bruk fingeravtrykk/Face ID
Slik bruker du det
- Først, aktiver Skjermlåsing i Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Skjermlåsing
- Sett opp en PIN-kode eller passord for BlueMail
- Finn alternativet Aktiver biometrikk
- Trykk på bryteren for å aktivere biometrisk låsing
- Du kan bli bedt om å bekrefte med biometrien din
- Neste gang BlueMail er låst, kan du låse opp med fingeravtrykket eller ansiktet ditt
Forklaring av valgene
| Valg | Oppførsel |
|---|---|
| På | Bruk fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning for å låse opp BlueMail |
| Av (Standard) | Bruk kun PIN-kode eller passord for å låse opp BlueMail |
Tips
- Du må først ha biometrisk data (fingeravtrykk eller ansikt) satt opp på enheten din
- Biometrisk låsing er raskere enn å taste inn en PIN hver gang
- Hvis biometrien mislykkes, kan du alltid bruke PIN eller passord som fallback
- Denne innstillingen er spesifikk for hver enhet siden biometrikk varierer
- For maksimal sikkerhet, vurder å bruke både biometrikk og en sterk PIN
Problemløsning
Biometrikk-alternativet er ikke tilgjengelig
- Forsikre deg om at skjermlåsing er aktivert først
- Bekreft at enheten din har biometrisk maskinvare (Touch ID eller Face ID)
- Sjekk at du har registrert minst ett fingeravtrykk eller ansikt i enhetens innstillinger
Biometrisk låsing fungerer ikke
- Sørg for at fingeren er ren og plassert riktig på sensoren
- For Face ID, sørg for at ingenting hindrer ansiktet ditt
- Sjekk enhetens innstillinger for å sikre at biometrikk fortsatt er aktivert
- Prøv å deaktivere og re-aktivere alternativet i BlueMail
Jeg må angi PIN-koden selv om biometrikk er aktivert
- Etter flere mislykkede biometriforsøk kreves PIN som tilbakefall
- Noen situasjoner krever PIN for sikkerhet (som etter at enheten startes på nytt)
- Enheten kan kreve periodisk PIN-verifisering for sikkerhet
