Hvordan får jeg tilgang til andre mapper som Utkast, Sendt, Arkiv og Papirkurv?

Trykk på kontosymbolet øverst til venstre på skjermen for å åpne Mappe-skuffen.

Døgnene dine er gruppert i seksjoner, hver under sin egen overskrift:

• Hovedmapper — systemmappene: Innboks, Kladder, Sendt, Søppel, Spam, Utboks, og Arkiv/All Mail. Dette settet er fast, så det er ingenting å legge til i det.
• Mine mapper — mappene du eier, enten du opprettet dem i BlueMail eller i leverandørens nettklient. Dette er de du kan gi nytt navn, slette, eller opprette — hold nede en av radene deres, eller klikk på ⋯ på en datamaskin, for Ny undermappe, Gi mappe nytt navn og Slett mappe. En mappe som inneholder undermapper viser en utvidelsespil ved navnet.

Avhengig av kontoen din kan du også se Gruppepost, Teampostbokser, Tjenestemapper eller Låst.

Å trykke på en seksjonsoverskrift kollapser eller utvider den seksjonen, og BlueMail husker valget — en seksjon du lukker forblir lukket neste gang du åpner skuffen.

En mappe du forventer ikke er i listen

Hvis Trash, Arkiv eller en annen mappe ikke vises, gå gjennom disse i rekkefølge:

1. Seksjonen er sannsynligvis kollapset. Trash og resten av systemmappene ligger under Hovedmapper. Hvis du har kollapset den overskriften på et tidspunkt, er den fortsatt kollapset nå, og alt under den er skjult. Trykk på Hovedmapper for å åpne den igjen.
2. En mappe du laget selv er under Mine mapper, ikke Hovedmapper. Kun systemmappene vises i den første gruppen.
3. Mappen kan være peket til feil plass. BlueMail bestemmer hvilken av leverandørens mapper som skal behandles som Kladd, Sendt, Spam, Søppel og Arkiv. Når den kartleggingen er feil, blir slettet eller sendt post dukker opp et sted uventet — se Hvordan kan jeg kartlegge mappene mine til å samsvare med leverandøren min?.

På en nettbrett eller stasjonær kan du også skjule eller utvide mapper-panelet for å gi e-postlisten mer plass.

Hvis du har flere kontoer, se dine Enhetlige mapper for å se mapper på tvers av alle dem samtidig.

Merk: Det er ingen per-mappe synkroniseringsbryter i BlueMail. Det du kan endre er hvor langt tilbake e-post lagres på enheten, som for en Exchange-familie-konto er en enkelt innstilling — se Mappe-synkronisering for Exchange-kontoer og Lokal lagring.