Vi er lei oss for å se at du slutter. Avinstallering av BlueMail gjøres fra enhetens operativsystem, ikke fra inne i appen — følg trinnene for din plattform, og se deretter de to siste avsnittene for hva avinstallering fjerner og ikke fjerner.
Android
- Trykk og hold på BlueMail-ikonet på startskjermen eller i app-skuffen.
- Trykk Avinstaller (på noen enheter drar du ikonet til Avinstaller øverst på skjermen) og bekreft.
Alternativt, åpne Play Store, søk etter BlueMail, åpne butikk-siden og trykk Avinstaller.
iPhone og iPad
- Trykk og hold på BlueMail-ikonet på Hjem-skjermen.
- Trykk Fjern app, deretter Slett app, og så Slett for å bekrefte.
Hvis du velger Fjern fra hjemskjerm i stedet, skjules bare ikonet — appen forblir installert.
Windows
- Åpne Innstillinger > Apper > Installert apper (på Windows 10: Apper og funksjoner).
- Finn BlueMail i listen, klikk på trepunktsmenyen ved siden av den, velg Avinstaller, og bekreft.
Hvis BlueMail fortsatt vises i oppstartsprogrammene dine
Eldre versjoner hadde en avinstalleringsfeil — nå fikset — som kunne etterlate en oppstartsoppføring i registeret. For å fjerne den:
Trykk Win + R, skriv
regedit, og trykk Enter for å åpne Registerredigering.Naviger til:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
I høyre rute, finn oppføringen med navnet BlueMail.
Høyreklikk den, velg Slett, og bekreft.
Start datamaskinen på nytt.
Ta sikkerhetskopi av registeret først via Fil > Eksporter, og unngå å endre urelaterte oppføringer.
macOS
- Avslutt BlueMail.
- I Finder, åpne Programmer-mappen.
- Dra BlueMail til Papirkurv (eller høyreklikk og velg Flytt til papirkurv), og tøm deretter papirkurven.
Hva avinstallering fjerner — og ikke fjerner
Avinstallering fjerner appen og dens lokale data fra den enheten: kontoene du satte opp i BlueMail, app-innstillingene dine, og lokale kopier av e-posten din.
- E-posten din blir ikke slettet. BlueMail er en e-postapp, ikke din e-postvert — meldingene dine ligger på leverandørens server og er fortsatt tilgjengelige i webmail og i andre e-postapper.
- E-postkontoen din lukkes ikke. Avinstallering berører ikke selve adressen; det administreres hos leverandøren.
- En advarsel for POP3-kontoer: POP3-mapper finnes kun på enheten, og avhengig av innstillingene dine kan meldinger ha blitt fjernet fra serveren etter nedlasting — se Delete from Server with POP3. Før avinstallering, sørg for at alt du fortsatt trenger er tilgjengelig i leverandørens webmail.
- Vil du bare fjerne én konto? Du trenger ikke avinstallere — se How to Delete an Account.
- Tilbaketrekking av BlueMails tilgang. Hvis du la til en konto ved å logge inn gjennom Google, Microsoft eller Yahoo, holder BlueMail et token i stedet for passordet ditt. Du kan tilbakekalle det tokenet når som helst fra leverandørens konto-sikkerhetsside — for eksempel, i Google-kontoens tillatelser for tredjepartsapper, velg BlueMail og velg Fjern.
Slette dataene BlueMail lagrer
BlueMail lagrer minimale data i skyen, og avinstallering av appen fjerner ikke disse. For å se eller slette dem selv:
- Gå til account.bluemail.me og logg inn med e-postadressen du brukte i BlueMail — skriv inn adressen og trykk Bekreft for å motta en bekreftelses-e-post, eller bruk Google/Microsoft-knappene.
- Åpne fanen Innstillinger for å se eller slette dataene dine.
- Gjenta for hver e-postadresse du brukte i appen.
Hvis du har en BlueMailX (bluemailx.com)-adresse, se Delete your BlueMailX Account.
Du kan også sende e-post til support@bluemail.me med en forespørsel om sletting av data — når det er gjennomført, blir alle personlige data knyttet til kontoen(e) dine, inkludert lagrede e-postkonfigurasjoner og relatert app-data, permanent fjernet fra våre systemer.
Hvis noe i BlueMail ikke fungerte for deg, vil vi gjerne høre om det på support@bluemail.me — og du er alltid velkommen tilbake.
