Det er et par veibeskrivelser som kan hjelpe med å finne manglende e-poster:
- Bruker du andre klienter eller enheter med en berørt konto? Er den konfigurert som en POP3-protokoll?<br />Dette oppsettet kan "trekke" og slette e-posten fra serveren (som POP3 ofte gjør). Hvis dette er tilfelle, trenger du bare å konfigurere den andre klienten til å "legge igjen meldinger på serveren", eller bedre, bytte til IMAP .
- Sjekk om du har regler eller spamfilterinnstillinger på leverandørklienten som flytter e-postene til andre mapper. Søk i papirkurven / søppelpost / spam / andre mapper.
- Bruk søkefunksjonen i begge BlueMail leverandørens e-postklient.
- Bruk leverandørens funksjoner for e-postgjenoppretting hvis e-posten ble slettet.
