Det er noen retninger som kan hjelpe med å finne manglende e-poster:
- Bruker du andre klienter eller enheter med en berørt konto? Er den konfigurert som POP3-protokoll?
Denne oppsettet kan "hente" og slette e-posten fra serveren (som POP3 ofte gjør). Hvis dette er tilfelle, trenger du bare å konfigurere den andre klienten til å "la meldinger ligge på serveren", eller enda bedre, bytte til IMAP. - Sjekk om du har regler eller søppelpostfilterinnstillinger hos leverandørens klient som flytter e-postene til andre mapper. Søk i Papirkurv / Søppel / Spam / Andre mapper.
- Bruk søk-funksjonen, både i BlueMail og leverandørens e-postklient. Søk dekker mappen du for øyeblikket ser på, så sjekk mappen du forventer meldingen skal være i.
- Bruk leverandørens funksjoner for gjenoppretting av e-post hvis e-posten ble slettet — se Hvordan gjenopprette en slettet e-post.
