Gå til innholdet

S/MIME-støtte

BlueMail tilbyr robust S/MIME (Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions) støtte, slik at du kan sende og motta digitalt signerte og krypterte e-poster. Dette sikrer både e-postens ekthet og konfidensialitet i kommunikasjonen din.

Aktivere S/MIME i BlueMail

For å komme i gang med S/MIME, må du først legge til din digitale sertifikat i BlueMail.

  1. Åpne BlueMail.
  2. Gå til Innstillinger.
  3. Gå til Personvern og sikkerhet.
  4. Velg S/MIME.

Herfra vil du bli bedt om å legge til sertifikatet ditt. BlueMail støtter .pfx og .p12 filformater for sertifikater.

Legge til sertifikatet ditt

  1. Trykk på Add Certificate.
  2. Finn .pfx- eller .p12-filen på enheten din.
  3. Oppgi passordet som er knyttet til sertifikatet når du blir bedt om det.
  4. Når det er lagt til, vil BlueMail automatisk konfigurere det for den tilsvarende e-postkontoen.

Ditt sertifikat vil nå vises i listen over tilgjengelige S/MIME-sertifikater, klart til å brukes til signering og kryptering av e-poster.

Sende en signert eller kryptert e-post

Med sertifikatet installert kan du enkelt signere eller kryptere utgående meldinger.

  • For å signere en e-post: Når du komponerer en ny e-post, trykk på menyen med tre prikker og velg Signer. Et signatursymbol vil vises, som indikerer at e-posten vil bli sendt med din digitale signatur. Dette bekrefter for mottakeren at e-posten er fra deg og ikke har blitt endret.

  • For å kryptere en e-post: For å sende en kryptert e-post må du ha mottakerens offentlige nøkkel (deres sertifikat). BlueMail trekker automatisk ut og lagrer offentlige nøkler fra innkommende signerte e-poster. Når du komponerer, trykk på lås-ikonet. Hvis du har mottakerens offentlige nøkkel, blir e-posten kryptert.

Hva betyr S/MIME-ikonene?

Når du mottar en e-post som bruker S/MIME, vil du se ikoner som indikerer statusen:

  • Blå avkrysningsbøyle: E-posten er signert, og avsenderens identitet er verifisert.
  • Rødt lås: E-posten er kryptert, og innholdet er konfidensielt.

Feilsøking av vanlige problemer

" Sertifikat ikke tillit" Denne feilen oppstår hvis sertifikatet ble utstedt av en ustøttet myndighet eller er selvsignert. For å løse dette kan det være nødvendig å installere rotsertifikatet til sertifikatautoriteten (CA) på enheten din.

"Kan ikke finne mottakerens sertifikat for kryptering" Du kan bare sende en kryptert e-post til noen hvis du har deres offentlige sertifikat. Be mottakeren sende deg en digitalt signert e-post først. BlueMail vil automatisk legge til sertifikatet deres i nøkkelringen din, slik at du kan sende dem krypterte meldinger i fremtiden.

"Ugyldig passord for sertifikatet" Sørg for at du skriver inn riktig passord for din .pfx- eller .p12-fil. Disse passordene er skille mellom store og små bokstaver. Hvis du har glemt passordet, må du skaffe en ny sertifikatfil fra leverandøren.

Merk: S/MIME er en premiumfunksjon, tilgjengelig med BlueMail Enterprise.