Kun for Windows-brukere
Noen antivirusprogrammer, som Avast og Norton, kan forstyrre sikre e-posttilkoblinger ved å avskjære SSL/TLS-trafikk. Deaktivering av denne funksjonen løser sertifikatfeil og tilkoblingsproblemer samtidig som e-postkommunikasjonen din forblir kryptert og sikker.
Avast Antivirus-instruksjoner
Åpne Avast Antivirus
- Start Avast-applikasjonen på systemet ditt.
Gå til Innstillinger
- Klikk på Meny (øverst til høyre) og velg Innstillinger.
Naviger til Innstillinger for kjernebeskyttelse
- Gå til Protection > Core Shields, bla til Configure shield settings, og velg deretter fanen Mail Shield.
Deaktiver SSL/TLS-skanning
- Fjern markeringen for "Scan inbound emails (POP3, IMAP4)" og "Scan outbound emails (SMTP)."
Lagre endringer
- Klikk OK eller Lagre.
Start BlueMail på nytt
- Lukk og åpne BlueMail på nytt for å bruke endringene.
Norton Antivirus-instruksjoner
Åpne Norton Antivirus
- Start Norton-applikasjonen på systemet ditt.
Gå til Innstillinger
- Fra hoveddashbordet, velg Innstillinger.
Naviger til Innstillinger for e-postbeskyttelse
- Gå til Antivirus > Email Protection.
Deaktiver e-postskanning
- Fjern markeringen for "Scan incoming email messages" og "Scan outgoing email messages."
Lagre endringer
- Klikk Bruk eller Lagre.
Start BlueMail på nytt
- Lukk og åpne BlueMail på nytt for å sikre at endringene trer i kraft.
Merk: Deaktivering av SSL/TLS-skanning svekker ikke sikkerheten din, men sikrer jevnere e-postytelse. Hold alltid antivirusprogrammet ditt oppdatert for generell beskyttelse.
