Løser krasj relatert til GPU-prosessen i Linux

Problembeskrivelse - Linux kun

Noen brukere har opplevd et krasj ved oppstart av BlueMail, med følgende feilmelding:

[FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] GPU-prosessen er ikke brukbar. Farvel.

Dette problemet påvirker spesielt GPU-prosesser.

Detaljert logginformasjon

Krasjlogger indikerer følgende (merk at tidsstempel og prosessdetaljer kan variere):

7/16/2023, 9:41:12 AM :: Hovedtråd initialisert
...
[7410:0101/072253.067119:FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] GPU-prosessen er ikke brukbar. Farvel.
Trace/breakpoint-trap (kjerne dumpet)

Løsning

En midlertidig løsning innebærer å starte BlueMail med flagget --in-process-gpu, som endrer hvordan GPU-prosesser håndteres og kan forhindre krasjer.

Steg for å bruke løsningen

1. Lukk BlueMail: Sørg for at applikasjonen er helt lukket.
2. Åpne Terminal: Få tilgang til systemets kommandolinjegrensesnitt.
3. Start BlueMail med flagget: Kjør følgende kommando:

/opt/BlueMail/bluemail --in-process-gpu

Verifiser: Åpne BlueMail for å sjekke om problemet er løst.

Ytterligere støtte

Hvis problemet vedvarer eller du opplever andre problemer, ta kontakt med vårt supportteam med detaljer om problemet ditt for ytterligere hjelp.