For å legge til en GMX-e-postkonto i BlueMail, må du sikre at IMAP eller POP3-tilgang er aktivert i GMX-kontoinnstillingene dine. Som standard deaktiverer GMX POP3/IMAP-synkronisering, så du må aktivere det før du setter opp kontoen i enhver tredjepartsapplikasjon, inkludert vår app.
Steg for å aktivere IMAP/POP3 på GMX:
- Logg inn på GMX-kontoen din med en nettleser.
- Gå til Innstillinger: Klikk på fanen "E-post", velg deretter "Innstillinger."
- Aktiver POP3/IMAP: Klikk på "POP3 & IMAP" i innstillingsmenyen. Huk av boksen som sier "Aktiver tilgang til denne kontoen via POP3 og IMAP".
- Lagre innstillingene: Klikk på "Lagre" for å aktivere endringene.
For å sjekke om det er pågående problemer med GMX-serveren, kan du besøke siden Down Detector. Dette hjelper deg å avgjøre om GMX opplever serverrelaterte problemer som kan påvirke din mulighet til å legge til eller få tilgang til GMX-e-postkontoen din.
Hvis den ikke brukes over en lengre periode, kan GMX automatisk deaktivere POP3/IMAP. Når det er aktivert, kan du prøve å legge til GMX-e-postkontoen din til BlueMail igjen. For detaljerte instruksjoner fra GMX kan du også besøke deres offisielle støttesside: GMX Activation.
Hvis du fortsatt ikke klarer å legge til kontoen din, kan det være nødvendig å sette opp et application-specific password.
