For å legge til en GMX-e-postkonto i BlueMail, må du sikre at IMAP eller POP3-tilgang er aktivert i GMX-kontoens innstillinger. Som standard deaktiverer GMX POP3/IMAP-synkronisering, så du må aktivere det før du setter opp kontoen i hvilken som helst tredjepartsapplikasjon, inkludert vår app.
Trinn for å aktivere IMAP/POP3 på GMX:
- Logg inn på GMX-kontoen din i en nettleser.
- Gå til Innstillinger: Klikk på fanen "E-post", velg deretter "Innstillinger."
- Aktiver POP3/IMAP: Klikk på "POP3 & IMAP" i innstillingsmenyen. Kryss av boksen som sier "Aktiver tilgang til denne kontoen via POP3 og IMAP."
- Lagre innstillingene: Klikk på "Lagre" for å aktivere endringene.
For å sjekke om det er noen pågående problemer med GMX-serveren, kan du besøke Down Detector-siden. Dette vil hjelpe deg med å avgjøre om GMX opplever serverrelaterte problemer som kan påvirke din evne til å legge til eller få tilgang til GMX-e-postkontoen din.
Hvis kontoen ikke brukes over en lengre periode, kan GMX automatisk deaktivere POP3/IMAP. Når det er aktivert, kan du prøve å legge til GMX-e-postkontoen din i BlueMail igjen. For detaljerte instruksjoner fra GMX kan du også besøke deres offisielle støtte-/supportside: GMX Activation.
Hvis du fortsatt ikke har mulighet til å legge til kontoen din, kan det hende du må sette opp et applikasjons-spesifikt passord.
