Gå til innholdet
Last ned

Vanlige løsninger

Først ting først

Visste du at de fleste vanskeligheter med en applikasjon kan løses i noen få raske trinn? Vi har enkle og lettfattelige prosedyrer som raskt kan få deg tilbake til å sende e-post på nulltid.

Nettverk

Hvis enheten din opplever tilkoblingsproblemer, kan det hende du må endre nettverket enheten din er koblet til. I mange tilfeller gjøres dette ganske enkelt ved å bytte nettverk mellom WiFi og mobildata eller ved å starte enheten på nytt.

For enheter som ikke har en tilkobling til et mobilt nettverk, bør det også hjelpe å bytte mellom WiFi-nettverk.

Start på nytt

De fleste mobile elektroniske enheter trenger å slås av og på fra tid til annen for å sikre at de fungerer optimalt. Selv om hver enhet er forskjellig, gjøres vanligvis omstart ved å trykke og holde inne strømknappen til avslutningsmenyen vises.

Hvis problemet fortsatt oppstår etter å ha byttet nettverk eller startet enheten på nytt, ta gjerne kontakt med vår supportteam .