Passordbeskyttelsen i appen legger til et ekstra sikkerhetslag til BlueMail. Når den er aktivert, må du skrive inn PIN-koden din for å få tilgang til e-postene dine etter å ha åpnet appen eller når du kommer tilbake fra bakgrunnen. Dette beskytter e-postene dine selv om noen har tilgang til enheten din som er låst opp.
Slik finner du det
- Åpne BlueMail
- Trykk på menyikonet
- Trykk Innstillinger
- Trykk Låseskjerm
- Finn Sett passord eller Endre passord
Slik bruker du det
Innstillinger av passord
- Gå til Låseskjerminnstillinger
- Trykk Sett passord
- Skriv inn ønsket PIN-kode
- Bekreft PIN-koden ved å skrive den inn igjen
- Passordet ditt er nå aktivt
Endre passordet
- Gå til Låseskjerminnstillinger
- Trykk Endre passord
- Skriv inn gjeldende PIN-kode
- Skriv inn ny PIN-kode
- Bekreft den nye PIN-koden
Fjerne passordet ditt
- Gå til Låseskjerminnstillinger
- Trykk Fjern passord eller slå av passordalternativet
- Skriv inn gjeldende PIN-kode for å bekrefte
Tips
- Velg en PIN som er lett å huske for deg, men vanskelig å gjette for andre
- Ikke bruk åpenbare PIN-koder som 1234 eller bursdagen din
- Aktiver biometrisk opplåsning (Face ID eller fingeravtrykk) for raskere tilgang samtidig som sikkerheten opprettholdes
- Passordet lagres kun på denne enheten og synkroniseres ikke til andre enheter
- Hvis du glemmer passordet, kan det hende du må installere appen på nytt
Feilsøking
Jeg har glemt passordet mitt
- Det er ingen måte å gjenopprette et glemt passord på
- Du kan måtte slette appdata eller installere BlueMail på nytt
- E-postene dine vil fortsatt være tilgjengelige fra e-postserveren etter at du logger inn igjen
Låseskjermfeltet dukker opp igjen hele tiden
- Sjekk innstillingene for låseskjermens tidsavbrudd ](/imported/help-center/root/lock-screen-timeout/)
- En kortere tidsavbrudd betyr oftere forespørsler om passord
- Juster tidsavbruddet i Låseskjerminnstillinger
Biometri fungerer ikke som alternativ
- Sørg for at biometrisk opplåsing er aktivert i Låseskjerminnstillinger
- Bekreft at biometrikken er satt opp på enheten din
- Enkelte enheter krever passordet etter en omstart før biometrien fungerer
