Tovább a tartalomhoz

iOS összeomlási naplók beszerzése

iOS

Annak érdekében, hogy megértsük és kijavítsuk a problémát, küldhet egy összeomlási naplót az alkalmazásunkról közvetlenül az iOS eszközéről. Így teheti meg:

  1. Nyissa meg a Beállításokat az iPhone-ján vagy iPadjén.
  2. Menjen a Adatvédelem és biztonság > Elemzések és fejlesztések.
  3. Koppintson az Elemzési adatok lehetőségre.
  4. A listában keresse meg az alkalmazás nevével rendelkező bejegyzéseket. Az összeomlási naplók az alkalmazás nevével kezdődnek, majd az összeomlás dátuma következik.
  5. Koppintson a releváns naplóbejegyzésre a megnyitáshoz.
  6. Ossza meg az összeomlási naplót, vagy készítsen képernyőképeket.
  7. E-mailben küldje el a naplófájlt vagy a képernyőképet a következő címre: ios-support@bluemail.me.

Itt egy útmutató:

Köszönjük a segítségét. Ezek az információk értékesek lesznek a probléma felderítésében és javításában!