Néha, egy e-mail küldése után a Mail List View-ban láthat egy rendszerüzenetet SMTP hiba kóddal. Az SMTP hiba kódja egy üzenet, amelyet az e-mail szolgáltatója küld, hogy segítsen megérteni, miért nem tudtuk elküldeni az e-mailt. Ezeket a kódokat BlueMail jeleníti meg, hogy betekintést adjanak a problémába.
Gyakori okai ezeknek a hibáknak közé tartozik az e-mail fiók újrapróbálásos hitelesítése (egyszerűen frissítsd a jelszavadat), a szolgáltató szerverének átmeneti elérhetetlensége, többek között.
Az alábbiakban felsorolás található a gyakori hibakódokról és az általuk előforduló okokról.
Gyakori hibakódok
- 421 – Szolgáltatás nem érhető el. A kapcsolat lezárul.
- 432 – Jelszóátmenet szükséges. Ez a hiba gyakran hitelesítési problémához kapcsolódik.
- 447 – Az üzeneted időtúllépés miatt a címzett szerver le volt terhelve. Próbáld meg később újra elküldeni az üzeneted.
- 450 – A parancs meghiúsult, mert a felhasználó postafiókja nem elérhető (pl. zárva). Próbáld újra később.
- 451 – A parancs megszakadt egy szerverhiba miatt. Nem a te hibád.
- 452 – A parancs megszakadt a szerver elegendő tárhely-hiány miatt.
- 454 – Hitelesítés meghiúsult. Hitelesítened kell az e-mail fiókodat a küldés előtt (próbáld frissíteni a jelszavadat a BlueMail-ön belül).
- 501 – Szintaxis hiba a parancs argumentumaiban.
- 503 – Sérült parancssorozatot talált a szerver.
- 504 – A parancs paramétere nincs megvalósítva.
- 511 – Hibás e-mail cím. Ellenőrizd a címzett e-mail címének helyesírását.
- 521 – Kapcsolat elutasítva. Ez a domain nem fogad levelet, vagy a szerver lehet, hogy le van állva.
- 523 – A méretkorlát túllépése. A te e-mailed túl nagy ahhoz, hogy a címzett szervere feldolgozza.
- 530 – Hitelesítés szükséges. Hitelesítsd az e-mail fiókodat a küldés előtt (próbáld frissíteni a jelszavadat a BlueMail-on belül).
- 535 – Hitelesítés meghiúsult. Hitelesítsd az e-mail fiókodat a küldés előtt (próbáld frissíteni a jelszavadat a BlueMail-en belül).
- 550 – A felhasználó postafiókja nem elérhető (pl. nem található, vagy le van tiltva politikai okokból).
- 551 – A címzett nem a szerveren helyi felhasználó. A szerver átirányítási címet ad meg, amelyet ki kell próbálni.
- 552 – A művelet megszakadt a tárolási allokációk túllépése miatt.
- 553 – A parancs megszakadt, mert a postafiók neve érvénytelen.
- 554 – Elutasítás a címzett domainjéről. Ez azt jelenti, hogy „Nem engedett”. A "Küldve innen" vagy "Küldeni ide" fejlécben szereplő cím úgy tűnik, hogy nincs elegendő benyújtási joggal, érvénytelen, vagy nem engedélyezett a használt hitelesítéssel. Kérlek ellenőrizd a címzett címet.