Amikor a szolgáltatód elutasít egy üzenetet, az BlueMail megad egy indokot, és az BlueMail azt az indokot közvetlenül neked adja át a csendes sikertelenség helyett. Az üzeneted a Piszkozatok mappába kerül, így soha nem vész el, és a figyelmeztetés megnevezi mind a fiókot, mind a kódot:
[a fiókod] nem tudott e-mailt küldeni. Az üzenet átkerült a Piszkozatok mappába. Hiba: 535
Az SMTP hibakód a szolgáltatód saját magyarázata arra, hogy miért nem tudott az üzenet elküldődni, ezért ez a leggyorsabb módja annak, hogy megtudd, mit kell helyrehozni. A leggyakoribb ok egyszerűen egy olyan fiók, amelynek újra-hitelesítésre van szüksége, és a jelszó frissítése ezt törli. Mások ideiglenes állapotok a szolgáltatód szerverén, amelyek maguktól megoldódnak.
Alább egy lista a gyakori hibakódokról és azokról az okokról, amelyek miatt előfordulnak.
Common Error Codes
- 421 – Szolgáltatás nem elérhető. A kapcsolat bezárul.
- 432 – Jelszóátmenet szükséges. Ez a hiba gyakran hitelesítési problémához kapcsolódik.
- 447 – Az üzenet időtúllépés miatt nem lett kézbesítve, mert a fogadó szerver foglalt volt. Próbáld újraküldeni az üzenetet később.
- 450 – A parancs meghiúsult, mert a felhasználó postafiókja nem elérhető (például zárolt). Próbáld később újra.
- 451 – A parancs megszakadt szerverhiba miatt. Nem a te hibád.
- 452 – A parancs megszakadt a szerveren az elégtelen rendszeres tároló miatt.
- 454 – Hitelesítés sikertelen. Hitelesítened kell, mielőtt levelet küldenél (próbáld meg a jelszó frissítését az BlueMail belül).
- 501 – Szintaktikai hiba a parancs argumentumaiban.
- 503 – A szerver rossz parancssorrendet észlelt.
- 504 – A parancs paramétere nincs megvalósítva.
- 511 – Hibás e-mail cím. Ellenőrizd a címzett e-mail címét elütések után.
- 521 – Kapcsolat elutasítva. Ez a domain nem fogad levelet, vagy a szerver lehet, hogy leállt.
- 523 – Méretkorlát túllépve. Az e-mailed túl nagy ahhoz, hogy a címzett szervere feldolgozza.
- 530 – Hitelesítés szükséges. Hitelesítsd az e-mail fiókodat a levélküldés előtt (próbáld meg a jelszó frissítését az BlueMail belül).
- 535 – Hitelesítés sikertelen. Hitelesítsd az e-mail fiókodat a levélküldés előtt (próbáld meg a jelszó frissítését az BlueMail belül).
- 550 – A felhasználó postafiókja nem elérhető (például nem található, vagy elutasították irányelvi okokból).
- 551 – A címzett nem helyi a szervernél. A szerver egy továbbító címet ad meg kipróbálásra.
- 552 – A művelet megszakadt a kiosztott tárhely túllépése miatt.
- 553 – A parancs megszakadt, mert a postafiók neve érvénytelen.
- 554 – Elutasítás a címzett domain részéről. Ez 'Nem engedélyezett'-et jelent. A "Feladótól" vagy "Címzett" fejlécben szereplő cím úgy tűnik, hogy nem rendelkezik elegendő beküldési jogosultsággal, érvénytelen, vagy nem jogosult a használt hitelesítéssel. Kérjük, ellenőrizd a címzett címét.
Messages You May See Instead of a Code
Néhány állapot szöveges formában jelenik meg szám helyett:
- No valid authentication mechanism found. Please check your SMTP settings and re-add the account. A kimenő szerver beállításait meg kell nézni, és a fiók újbóli hozzáadása a leggyorsabb módja annak, hogy helyesen újra felépüljenek.
- Too many simultaneous connections for account [your account] (SMTP). Try again in 15 minutes. A szolgáltatód korlátozza, hogy egy fiók egyszerre hány kapcsolatot tarthat fenn. A negyed óra várakozás megszünteti ezt.
Bármi legyen is a megfogalmazás, az üzeneted a Piszkozatok mappában vár. Lásd: Mi történik, ha a kapcsolat megszakad az e-mail küldése közben? hogy az BlueMail hogyan tartja biztonságban azt.
