Ez a hiba azt jelzi, hogy az eszköz nem tud csatlakozni a szolgáltató levelezőszerveréhez. A probléma különböző tényezőkből fakadhat, mint például a hálózati kapcsolat hiánya, szakaszos vagy instabil hálózati feltételek, vagy általában jó internetkapcsolat, amely valamilyen okból nem éri el az adott szolgáltató levelezőszerverét.
A leggyakoribb megoldások a következők:
- Hálózati kapcsolat váltása WiFi-ről mobil adatátvitelre, vagy fordítva.
- Csatlakozás másik WiFi hálózathoz.
- A készülék újraindítása.