Ez a hiba azt jelzi, hogy készüléke nem tud csatlakozni a szolgáltatója levelezőszerveréhez. A probléma többféle okból eredhet, például hálózati kapcsolódási hiány, szakaszos vagy instabil hálózati feltételek, vagy általában jó internetkapcsolat, amelyet valamilyen okból nem ér el az adott szolgáltató levelezőszervere.
A leggyakoribb megoldások a következők:
- A hálózati kapcsolat kiváltása WiFi-ről celluláris adatra, vagy fordítva.
- Csatlakozás másik WiFi-hálózathoz.
- Az eszköz újraindítása.
