Az üzenete biztonságban van. Ha a hálózata megszakad, miközben egy e-mail úton van, BlueMail a Kimenő mappában tartja, és automatikusan elküldi, amint visszatér online. Nem kell semmit tennie, és semmi sem vész el.
Ha a kapcsolat továbbra sem áll helyre
Ahelyett, hogy az üzenetet határozatlan ideig várakoztatná, BlueMail áthelyezi azt a Piszkozatok közé, ahol teljesen kész állapotban vár. Értesítést fog látni, amely megnevezi a fiókot:
A fiók [az ön fiókja] nem tudott e-mailt küldeni. Az üzenet át lett helyezve a Piszkozatok mappába.
Amikor az üzenet semmiképp sem volt megerősíthető, a szöveg ezt is jelzi:
Az e-mail nem lett elküldve a kapcsolódási problémák miatt. Az e-mail át lett helyezve a piszkozatok mappájába, így újraküldheti vagy törölheti azt.
Nyissa meg a Piszkozatok mappát, érintse meg az üzenetet, és küldje el újra, amikor Önnek megfelel. Minden, amit megírt — a címzettek és a mellékletek is — továbbra is megvan.
Ha az értesítés tartalmaz hibakódot
Ha a szerver indokot ad BlueMail-nek, az értesítés tartalmazni fogja azt egy Hiba sorban. Ezeket a kódokat a levelezőszolgáltatója adja, és mindegyik egy meghatározott okra mutat. Lásd a Understanding the SMTP Error Codes hogy mit jelentenek és hogyan lehet őket elhárítani.
Ha BlueMail egyáltalán nem éri el a szolgáltatóját, a Unable to Connect to Server és a Common Solutions a leggyorsabb helyek a kezdéshez.
