A helyreállítási e-mail címed az a cím, amivel BlueMail fel tud venni veled a kapcsolatot, ha ki vagy zárva a fiókodból. Az, hogy friss legyen, akkor a legfontosabb, amikor pontosan nem tudod ellenőrizni a fő levelezésedet, ezért érdemes frissíteni, amint a régi cím már nem olvasható számodra.
Frissítése
- Menj a Beállítások | Fiókok menüponthoz, és koppints a fiókra.
- Koppints a Helyreállítási e-mail frissítése lehetőségre.
- Add meg az új címet a Helyreállítási e-mail cím megadása mezőben, majd koppints a Ellenőrzőkód küldése gombra.
- BlueMail elküld egy 4 számjegyű kódot arra a címre, és megmondja, hová ment: "Küldtünk egy ellenőrzőkódot ide: …". Nyisd meg azt a postafiókot, majd írd be a kódot a Ellenőrzőkód mezőbe.
- Koppints a Megerősítés gombra. Ekkor látni fogod: "Helyreállítási e-mail sikeresen frissítve".
A változtatás csak az 5. lépésnél lép érvénybe. Amíg nem erősíted meg a kódot, a régi helyreállítási cím marad nyilvántartásban; ez szándékos, mivel megakadályozza, hogy egy elgépelés miatt csendben kizárjanak.
Ha valami balul sül el
- Nem érkezett kód. Először ellenőrizd az új cím spam mappáját, majd használd a Kód újraküldése lehetőséget.
- "A helyreállítási e-mail nem lehet ugyanaz, mint a fiók e-mail címe." A helyreállítási címnek másik postafióknak kell lennie, amelyet még meg tudsz nyitni, ha ez a fiók elérhetetlenné válik.
- "Érvénytelen ellenőrzőkód." A kódok pontosan négy számjegyből állnak; olvasd el újra az e-mailben, és próbáld meg újra találgatás helyett.
- "Túl sok próbálkozás." Várj egy kicsit, mielőtt újabb kódot kérnél.
Mely fiókoknak van ez meg
A Helyreállítási e-mail frissítése elérhető azoknál a fiókoknál, amelyek BlueMail saját levelezőszolgáltatását használják, ahol BlueMail kezeli a bejelentkezési adataidat.
A Gmail, Outlook, Yahoo, iCloud és más külső szolgáltatók által kezelt fiókoknál a helyreállítási címet a szolgáltatónál tárolják, tehát egyszer kell beállítanod a fiókjuk beállításaiban, és BlueMail automatikusan átveszi a változást, ezért a Jelszó visszaállítása csak BlueMail- által üzemeltetett fiókoknál jelenik meg. Egy harmadik fél levelezőfiókjánál változtasd meg a jelszót a szolgáltatódnál, majd értesítsd BlueMail-et róla; lásd a Fiók jelszavának frissítése.
