Office 365 nagylelkű számú egyidejű kapcsolatot engedélyez címenként, bár nem korlátlan mennyiséget. Amikor ugyanaz a fiók egyszerre sok levelezőappban és eszközön be van jelentkezve, ezek megosztják azt a kvótát, és egy új kapcsolatot el lehet utasítani.
BlueMail megmutatja a szerver saját megfogalmazását, amikor ez megtörténik:
Túl sok egyidejű kapcsolat a [your address] fiókhoz (SMTP). Próbálja újra 15 perc múlva
Néhány perc várakozás általában megoldja, mert a tétlen kapcsolatok felszabadulnak. Hogy elkerülje a megismétlődést, jelentkezzen be a myaccount.microsoft.com, menjen a Eszközök részhez, és távolítsa el azokat, amelyeket már nem használ ezen a fiókon.