BlueMail keresése segít gyorsan megtalálni bármely e-mailt kulcsszó alapján — a tárgyakban, a törzsben és a címzetteknél keresve, mind a helyben tárolt, mind a szerveren lévő levelekre kiterjedően.
Hol kezdjen keresni
Két módon indíthat keresést, és mindkettő ugyanazt a keresőképernyőt nyitja meg:
- A keresősáv az e-maillista felett. Koppintson vagy kattintson rá — ez így olvasható: Search... — és kezdjen el gépelni. Az eredmények megjelennek gépelés közben.
- A ⋮ menü az e-maillista tetején, majd válassza a Search lehetőséget. Hasznos, ha a keresősáv kifordult a nézetből.
Hogyan működik a keresés
- A keresés arra a mappa-ra korlátozódik, amelyet jelenleg néz.
- Az eredmények tartalmazzák mind az eszközön tárolt, mind a szerveren lévő e-maileket.
- A keresés átvizsgálja a tárgy, törzs, és címzett mezőket.
Mivel az eredmények már magukban foglalják a szerveren tárolt üzeneteket és az eszközön lévőket is, nincs külön "szerveren keresés" lépés — egy keresés lefedi mindkettőt.
Ha a keresés nem találja az e-mailt
Egy üzenet lehet a postaládában, mégsem jelenik meg az eredmények között. Ezek a leggyakoribb okok, ellenőrizze őket ebben a sorrendben:
- A rossz mappában keres.. A keresés arra a mappára vonatkozik, amelyben éppen van, nem az egész postaládára. Nyissa meg azt a mappát, amelyben várja az üzenetet, és keressen újra — lásd How do I Access other Folders like Drafts, Sent, Archive, and Trash?
- A mappa nincs szinkronizálva. Csak a kiválasztott mappák szinkronizálódnak, és a al-mappákat külön kell kiválasztani — egy szülőmappa kiválasztása nem tartalmazza az azon belüli mappákat. Lásd Select Which Folders to Sync és Ensuring Full IMAP Folder Visibility in BlueMail.
- Az üzenet régebbi, mint a szinkronizálási ablak. A Days to Sync időszakon kívüli levelek nincsenek az eszközön tárolva. Lásd What is the Days to Sync Option?
- Az üzenet törzse soha nem töltődött le. A törzsszöveg csak azoknál az üzeneteknél egyeztethető, amelyek tartalma le lett töltve. Ha az Auto Download Messages up to alacsonyra van állítva, vagy az üzenet nagyobb ennél a határnál, akkor annak törzse helyileg nem kereshető — lásd How to set the Size for Auto Downloading of Messages? és How to Configure Offline Storage Settings?
Ha kereséssel megtalál egy üzenetet, de az nem jelenik meg a listában
Ez általában azt jelenti, hogy egy szűrő elrejti, nem pedig azt, hogy az üzenet hiányzik. Az All szűrő megmutat minden e-mailt a mappában, beleértve a Jelöltként Elvégzett (Done) vagy Válasz Később (Reply Later) státuszú üzeneteket is, amelyeket a többi szűrő kihagy. Lásd What are the Filters on the Top Bar Menu?
Ha a levél mindenhol hiányzik, nem csak a keresésben, lásd Missing Emails.
Eredmények kijelölése és műveletek végrehajtása
- Koppintson vagy kattintson bármelyik eredményre a megnyitáshoz.
- Több e-maillel való művelethez hosszan nyomjon (mobilon), vagy használja a többkijelölést (asztali), hogy belépjen a többszerkesztési módba — majd tömegesen törölheti, áthelyezheti vagy olvasottként jelölheti őket.