Tovább a tartalomhoz

Hogyan mondhatja le a BlueMail+ tervét

Ha a weben keresztül iratkozott fel (Stripe)

  1. Jelentkezzen be a Billing Portal.
  2. Kattintson a "Cancel Plan" gombra.
  3. A Premium csomagja aktív marad a következő számlázási dátumig, ezután a fiókja ingyenes verzióra vált.
  4. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a feliratkozás lemondása nem jogosít visszatérítésre a jelenlegi számlázási időszak fel nem használt részére.

Ha az App Store-on keresztül iratkozott fel:

Kérjük, tekintse át Apple útmutatóját a feliratkozás lemondásáról.

  • Megjegyzés: Az App Store-on keresztül vásárolt előfizetések visszatérítéseit Apple kezeli, és azok az ő visszatérítési irányelvük hatálya alá tartoznak.

Ha a Google Playen keresztül iratkozott fel:

Kérjük, tekintse át a Google Play útmutatóját a feliratkozás lemondásáról.

  • Megjegyzés: A Google Playen keresztül vásárolt előfizetések visszatérítéseit a Google kezeli, és azok a Google visszatérítési irányelvének hatálya alá tartoznak.

Visszatérítési irányelv havi és éves szoftverszolgáltatásokra Stripe-on keresztül:

  • A Stripe-on keresztül kezelt előfizetések esetén általában nem biztosítanak visszatérítést a jelenlegi számlázási időszak fel nem használt részére, még akkor sem, ha leiratkozik.

  • 7 napos ingyenes próba éves előfizetésekhez: Ha az éves előfizetés (próbaidőszak) első 7 napján belül lemondja, jogosult teljes visszatérítésre. A 7 napos próbaidőszak letelte után visszatérítés nem jár.