BlueMail+ (Prémium) a BlueMail profilodhoz van licencelve — ahhoz az e-mail címhez, amellyel megvásároltad. Amint az a profil be van jelentkezve, a Plus az egész alkalmazásra érvényes: minden fiók, amelyet hozzáadsz, beleértve a munkafiókokat is, megkapja a Plus funkciókat. Nem fiókonként vásárolod a Plust.
Miért hiányzik tehát a Plus az újonnan hozzáadott fiókomból?
Mert azon a telepítésen nincs bejelentkezve az a profil, amely tartalmazza a licencet. Ez a klasszikus eset: beállítasz egy eszközt (vagy egy friss telepítést) csak a munkahelyi címeddel, miközben a Plus licenced a személyes címeden van — az alkalmazásnak nincs módja felismerni, hogy Plus felhasználó vagy.
A megoldás
- Add hozzá, vagy jelentkezz be a azzal a címmel, amellyel a Plust megvásároltad, a munkahelyi fiók mellett.
- Ellenőrizd az állapotot a Beállítások | BlueMail+ alatt — a tervednek aktívnak kell lennie. Ha nem az, válaszd az Licencekulcs megadása lehetőséget, és használd a vásárlást igazoló e-mailben kapott kulcsot.
- Még mindig nem aktív? Lásd a A BlueMail+ előfizetés aktiválása, vagy Miért van letiltva a Prémium fiókom? ha nemrég fizettél.
Ha inkább szeretnéd, hogy a licenc egy másik címre kerüljön — például áthelyezni egy személyes postafiókról, amelyet megszüntetsz, arra, amelyet naponta használsz — a támogatási csapat át tudja helyezni: lásd Hogyan helyezhetem át a Prémium előfizetésemet?.
