Tovább a tartalomhoz

Fiók hozzáadása nem engedélyezve

Hiba: NOT_AUTHORIZED (‘not-authorized’)

Ha ezt a hibát látja, amikor megpróbálja hozzáadni az IMAP/POP3 fiókját a @brand-hez, ez azt jelenti, hogy az email szolgáltató blokkolja a bejelentkezési kísérletet. Íme, mit érdemes ellenőrizni:

1. Ellenőrizze a bejelentkezési adatait

  • Győződjön meg arról, hogy a helyes email cím és jelszó van megadva.
  • Próbáljon meg bejelentkezni a webmail segítségével, hogy megerősítse, hogy a hitelesítő adatai működnek.

2. Ellenőrizze, hogy a szolgáltatója igényel-e alkalmazás-jelszót

Néhány szolgáltató blokkolja a harmadik féltől származó alkalmazásokat, hacsak nem használ egy alkalmazás-specifikus jelszót. Ellenőrizze a szolgáltató biztonsági beállításait ehhez a lehetőséghez.

3. Tekintse át az email szolgáltatójának biztonsági beállításait

  • Néhány szolgáltatás blokkolja a bejelentkezéseket új eszközökről vagy helyszínekről. Ellenőrizze, hogy van-e biztonsági figyelmeztetés az email fiókjában.
  • Ha a szolgáltatója engedélyezte a kétfaktoros hitelesítést (2FA), lehet, hogy létre kell hoznia egy alkalmazás-specifikus jelszót a @brand használatához.