Első dolgok először
Tudta, hogy a legtöbb alkalmazási problémát néhány gyors lépéssel meg lehet oldani? Vannak egyszerű és könnyű eljárásaink, amelyek gyorsan visszajuttathatják Önt az e-mailezéshez.
Hálózat
Ha az eszköze kapcsolatproblémákat tapasztal, előfordulhat, hogy meg kell változtatnia azt a hálózatot, amelyhez az eszköz csatlakozik. Sok esetben ezt egyszerűen a WiFi és a mobiladat között váltással vagy az eszköz újraindításával lehet megtenni.
Azoknál az eszközöknél, amelyek nem csatlakoznak mobilhálózathoz, a WiFi-hálózatok közötti váltás szintén segíthet.
Újraindítás
A legtöbb hordozható elektronikai eszközt időnként ki kell kapcsolni és újra be kell kapcsolni, hogy optimálisan működjenek. Bár minden eszköz más, általában az eszköz újraindítása úgy történik, hogy megnyomva és lenyomva tartja a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a kikapcsolási menü.
Ha ez sem segít, a Hibaelhárítás felsorolja az összes tünetet, amelyet lefedünk, a nem érkező levelektől kezdve egészen az olyan fiókokig, amelyeket nem lehet hozzáadni.
Ha a probléma továbbra is fennáll a hálózatváltás vagy az eszköz újraindítása után, nyugodtan lépjen kapcsolatba a támogató csapatunkkal .