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生体認証

BlueMail を Face ID、Touch ID、またはデバイスの指紋センサーを使って、迅速かつ安全に解除します。

この設定を見つけるには

設定 > ロック画面 > 生体認証

使い方

  1. BlueMail を開く
  2. 設定アイコン(歯車)をタップ
  3. ロック画面 をタップ
  4. まだ設定していない場合は、まずパスコードを設定する
  5. 生体認証 のトグルをオンにする

オプション

  • 有効: 顔認証または指紋で BlueMail を解除します。バックアップとしてパスコードは常に利用可能です。
  • 無効(デフォルト): アプリを解除するにはパスコード入力のみが利用可能です。

要件

  • まずパスコードを設定する必要があります
  • デバイスが生体認証をサポートしている必要があります
  • 生体認証はデバイス設定で登録されている必要があります

ヒント

  • 生体認証での解除は、パスコードを入力するよりも高速で便利です
  • 生体認証が失敗しても、常にバックアップとしてパスコードが利用可能です
  • この設定はデバイスごとに特有です。生体データはデバイス間で共有できません
  • 最高のセキュリティのために、生体認証と強力なパスコードの両方を使用してください

トラブルシューティング

生体認証オプションが表示されない

デバイスのシステム設定で Face ID または Touch ID が設定されていることを確認してください。BlueMail はデバイスがそれらをサポートしている場合にのみ生体認証を使用できます。

生体認証が継続して失敗する

デバイス設定で生体データを再登録してみてください。また、センサーを妨げるものがないこと(Face ID)や、指が清潔で正しく位置していること(Touch ID/指紋)を確認してください。

まだパスコードを入力する必要がある場合

長時間の使用後やデバイス再起動後には、生体認証が再度機能する前に一度パスコードを入力する必要がある場合があります。これはセキュリティ機能です。


Last updated: 2026-01-27