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Avast や Norton のようないくつかのアンチウイルスプログラムは、SSL/TLS トラフィックを傍受することで安全なメール接続を妨げることがあります。この機能を無効にすることで、証明書エラーや接続問題が解消され、メール通信は暗号化されたまま安全に保たれます。
Avast Antivirus の手順
Avast Antivirus を開く
- システムで Avast アプリケーションを起動します。
設定に移動する
- メニュー（右上）をクリックし、設定 を選択します。
コアシールド設定に進む
- 保護 > コアシールド に移動し、シールドの設定を構成 までスクロールして、メールシールド タブを選択します。
SSL/TLS スキャンを無効にする
- "受信メールをスキャンする (POP3, IMAP4)" および "送信メールをスキャンする (SMTP)" のチェックを外します。
変更を保存する
- OK または 保存 をクリックします。
BlueMail を再起動する
- 変更を適用するために BlueMail を閉じて再度開きます。
Norton Antivirus の手順
Norton Antivirus を開く
- システムで Norton アプリケーションを起動します。
設定に移動する
- メインダッシュボードから 設定 を選択します。
メール保護設定に進む
- アンチウイルス > メール保護 に移動します。
メールスキャンを無効にする
- "受信メールメッセージをスキャンする" および "送信メールメッセージをスキャンする" のチェックを外します。
変更を保存する
- 適用 または 保存 をクリックします。
BlueMail を再起動する
- 変更を確実に有効にするために BlueMail を閉じて再度開きます。
注意: SSL/TLS スキャンを無効にしてもセキュリティが損なわれるわけではなく、メールのパフォーマンスが向上します。全体的な保護のために常にアンチウイルスを最新の状態に保ってください。
