BlueMail の眠り機能およびその他のバッテリー管理サービスから除外する方法

Androidオペレーティングシステムとデバイス固有のROMには、BlueMailのインスタントプッシュ通知や応答時間（その他の機能を含む）に干渉する可能性のある「電池管理」サービスが含まれています。以下を参照して、BlueMailをこれらのサービスから簡単にホワイトリストに追加する方法を示します。

特定のアプリの電力最適化を無効化する

1. Androidデバイスで設定を開きます。
2. アプリをタップし、次にBlueMailを選択します（またはすべてのアプリを表示の下に見つけます）。
3. アプリのバッテリー使用量をタップします。
4. バックグラウンド使用を許可をタップします。
5. 制限なしを選択します。これにより、Dozeモードやその他の電池管理による制限を受けずにBlueMailがバックグラウンドで実行されますが、電力消費は増えます。

機種やAndroidバージョンによって正確なラベルとメニュー階層は異なります――一部のデバイスでは直接BatteryまたはBattery and device careにUnrestricted/Optimized/Restrictedのピッカーが表示され、他のデバイスではAdvancedの下にネストされます。

バッテリーセーバー設定を調整する

1. 設定を開き、次にバッテリーへ進みます。
2. バッテリーセーバーまたは電力節約モードを開きます。
3. この機能をオンまたはオフに切り替える、あるいは特定の電池残量で自動的に有効になるように設定します。無効化するとアプリにかかる制限が減ります。

バックグラウンド制限の確認

1. 設定でアプリまたはすべてのアプリを表示へ進みます。
2. 調整するアプリを選択し、バッテリーやバックグラウンド使用に関する設定を探します。
3. ユーザーは特定のアプリに対して「バックグラウンドデータを制限なしで許可」や「アクティビティを制限なしで許可」を選択できることがあります。

メーカー別のバッテリーマネージャー

多くのデバイスメーカーはAndroidの上に独自の「電池管理」サービスを重ねており、これらが遅延またはプッシュ通知の欠落の最も一般的な原因です。以下の手順はサポートチームがユーザーに案内するものです――OSバージョンによって正確なメニュー名が異なるため、厳密な経路というよりは近似的なマップとして扱ってください。

Samsung (One UI)

1. 設定 → 電池とデバイスケア → 電池を開き、省電力モードを無効にします。
2. バックグラウンド使用制限の下でBlueMailを制限なしに設定し、アプリがスリープ中またはディープスリープのアプリリストに入っていないことを確認します。
3. さらに設定 → アプリ → BlueMail → 電池 → 制限なしを選択します。
4. Android 13以降では、使われていないアプリをスリープに入れるに注意してください――アプリを開かなくなってから数日でBlueMailが制限されることがあります。
5. 任意で、最近のアプリを開き、BlueMailのアイコンを長押ししてロックしておくと、バックグラウンドでクリアされなくなります。

Xiaomi (MIUI / HyperOS)

1. 設定 → Battery & performanceを開き、BlueMailのBattery saverを無効にします。
2. 設定 → アプリ → Manage apps → BlueMailを開き: Autostartを有効にし、BatteryではNo restrictionsを選択します。

OPPO (ColorOS)

1. 設定 → Battery → App battery management（一部バージョンではApp power management）を開き、BlueMailを選択してバックグラウンドアクティビティを許可 / 最適化しないを選択します。
2. BlueMailのアプリ設定でAuto-launchを許可し、再起動後にバックグラウンドでアプリが起動できるようにします。

Huawei (EMUI)

1. 設定 → Batteryを開き、Power SavingとUltra Power Savingモードを無効にします。
2. アプリ起動の下でBlueMailを手動で管理に切り替え、3つすべてを有効にします：Auto-launch、Secondary launch、Run in background。

Sony

1. Stamina modeとAdaptive batteryを無効にします。
2. 設定 → アプリと通知 → 高度な設定 → 特別なアプリアクセス → 省電力機能を開き、BlueMailを除外として設定します。

Asus

1. 設定 → Batteryを開き、PowerMasterの最適化を無効にし、BlueMailをAuto-start managerで許可します。
2. 設定 → アプリと通知 → 特別なアプリアクセス → Battery optimizationを開き、BlueMailをNot optimizedに設定します。

もしメーカーがリストに載っていない場合は、このページの上部にある汎用的な手順を適用してください――設定はほとんど常にデバイスの電池または省電力管理メニューにあります。その後、プッシュ状態を確認して Instant Push が正常かどうかを確認してください。