時には、メールを送信した後で、SMTPエラーコードを含むシステムメッセージがメールリストビューに表示されることがあります。SMTPエラーコードは、メールを送信できなかった理由を把握するのに役立つ、メールプロバイダーからのメッセージです。これらのコードはBlueMailにより表示され、問題の洞察を提供します。
これらのエラーの一般的な理由には、メールアカウントの再認証が必要なこと(単にパスワードを更新してください))、プロバイダのサーバーの一時的な利用不可などがあります。
以下に、よくあるエラーコードとその発生理由を示します。
一般的なエラーコード
- 421 – サービス利用不可。接続は閉じられます。
- 432 – パスワードの移行が必要です。このエラーは認証の問題に関連していることが多いです。
- 447 – 受信サーバーが混雑しているため、メッセージがタイムアウトしました。しばらくしてから再送信してください。
- 450 – コマンドが失敗しました。ユーザーのメールボックスが利用不可(例:ロックされている)です。後で再試行してください。
- 451 – サーバーエラーによりコマンドが中止されました。あなたのせいではありません。
- 452 – サーバーのストレージが不足しているため、コマンドが中止されました。
- 454 – 認証に失敗しました。送信前に認証してください(パスワードを更新してください]をBlueMail内で)。
- 501 – コマンド引数の構文エラー。
- 503 – サーバーが検出したコマンドの順序が不正です。
- 504 – 実装されていないコマンドパラメータ。
- 511 – 不正なメールアドレス。受信者のメールアドレスの打ち間違いを確認してください。
- 521 – 接続が拒否されました。このドメインはメールを受け付けないか、サーバーが停止している可能性があります。
- 523 – サイズ制限を超過しました。受信者のサーバーで処理できません。
- 530 – 認証が必要です。送信前にメールアカウントを認証してください(パスワードを更新してください]をBlueMail内で)。
- 535 – 認証に失敗しました。送信前にメールアカウントを認証してください(パスワードを更新してください]をBlueMail内で)。
- 550 – ユーザーのメールボックスが利用不可(例:見つからない、またはポリシー上の理由で拒否)。
- 551 – 受信者はサーバーのローカルではありません。転送先アドレスを試してください。
- 552 – 実行は、過剰なストレージ割り当てのため中止されました。
- 553 – メールボックス名が無効なため、コマンドを中止しました。
- 554 – 受信者ドメインからの拒否。これは「許可されていない」という意味です。送信元ヘッダのアドレスまたは送信先ヘッダのアドレスは送信権限が不足している、無効である、または使用した認証と許可されていません。受信者アドレスを確認してください。