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BlueMail をアンインストールする方法

お別れするのは残念です。BlueMail のアンインストールはアプリ内ではなく、お使いのデバイスのオペレーティングシステムから行います — プラットフォーム別の手順に従い、最後の2つのセクションでアンインストールで何が削除されるか、されないかを確認してください。

Android

  1. ホーム画面またはアプリドロワーで BlueMail アイコンを長押しします。
  2. アンインストール をタップします(デバイスによっては、画面上部の アンインストール にアイコンをドラッグして確定します)。

または、Play ストア を開き、BlueMail を検索してストアページを開き、アンインストール をタップします。

iPhone and iPad

  1. ホーム画面で BlueMail アイコンを長押しします。
  2. Appを削除 をタップし、次に Appを削除、最後に確認のため 削除 をタップします。

ホーム画面から削除 を選ぶとアイコンが非表示になるだけで、アプリはインストールされたままです。

Windows

  1. 設定 > アプリ > インストール済みアプリ を開きます(Windows 10 では: アプリと機能)。
  2. リスト内で BlueMail を見つけ、右の三点メニューをクリックして アンインストール を選び、確認します。
If BlueMail still appears in your startup programs

古いバージョンにはアンインストーラのバグ(現在は修正済み)があり、レジストリにスタートアップのエントリが残る場合がありました。削除するには:

  1. Win + R を押し、regedit と入力して Enter を押し、レジストリ エディター を開きます。

  2. 次の場所へ移動します:

    Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
    
  3. 右ペインで BlueMail という名前のエントリを見つけます。

  4. それを右クリックし 削除 を選んで確認します。

  5. コンピューターを再起動します。

事前に ファイル > エクスポート でレジストリのバックアップを取り、無関係なエントリを変更しないようにしてください。

macOS

  1. BlueMail を終了します。
  2. Finderアプリケーション フォルダーを開きます。
  3. BlueMailゴミ箱 にドラッグするか(右クリックして ゴミ箱に移動 を選択)、その後ゴミ箱を空にします。

What uninstalling does — and does not — remove

アンインストールすると、そのデバイスからアプリとローカルデータが削除されます: BlueMail に設定したアカウント、アプリの設定、およびメールのローカルコピー。

  • あなたのメールは削除されません。 BlueMail はメールアプリであり、メールホストではありません — メッセージはプロバイダーのサーバーに保存されており、ウェブメールや他のメールアプリから引き続き利用できます。
  • あなたのメールアカウントは閉鎖されません。 アンインストールはアドレス自体には触れません; アドレスの管理はプロバイダー側で行われます。
  • POP3 アカウントに関する注意点: POP3 フォルダーはデバイス上にのみ存在し、設定によってはダウンロード後にメッセージがサーバーから削除されている場合があります — Delete from Server with POP3 を参照してください。アンインストールする前に、必要なものがプロバイダーのウェブメールで利用できることを確認してください。
  • 特定のアカウントだけを削除したいですか? アンインストールは不要です — How to Delete an Account を参照してください。
  • BlueMail のアクセスを取り消す。 Google、Microsoft、または Yahoo 経由でサインインしてアカウントを追加した場合、BlueMail はパスワードの代わりにトークンを保持します。プロバイダーのアカウント セキュリティページからいつでもそのトークンを取り消せます — 例えば Google アカウントのサードパーティ アクセス権限で BlueMail を選択し 削除 を選びます。

Deleting the data BlueMail stores

BlueMail はクラウドに最小限のデータを保管しており、アプリのアンインストールではそれは削除されません。ご自身で表示または削除するには:

  1. account.bluemail.me に移動し、BlueMail で使用したメールアドレスでサインインします — アドレスを入力して 確認 をタップすると確認メールが届くか、Google/Microsoft のボタンを使用します。
  2. 設定 タブを開いてデータを表示または削除します。
  3. アプリで使用した各メールアドレスについて繰り返します。

BlueMailX (bluemailx.com) のアドレスをお持ちの場合は、Delete your BlueMailX Account を参照してください。

データ削除のリクエストは support@bluemail.me 宛てにメールでも送信できます — 完了すると、保存されたメール設定や関連するアプリデータを含む、アカウントに関連するすべての個人データが当社のシステムから永久に削除されます。

もし BlueMail でうまくいかなかったことがあれば、ぜひ support@bluemail.me までご意見をお寄せください — いつでもお待ちしています。