お別れするのは残念です。BlueMail のアンインストールはアプリ内ではなく、お使いのデバイスのオペレーティングシステムから行います — プラットフォーム別の手順に従い、最後の2つのセクションでアンインストールで何が削除されるか、されないかを確認してください。
Android
- ホーム画面またはアプリドロワーで BlueMail アイコンを長押しします。
- アンインストール をタップします(デバイスによっては、画面上部の アンインストール にアイコンをドラッグして確定します)。
または、Play ストア を開き、BlueMail を検索してストアページを開き、アンインストール をタップします。
iPhone and iPad
- ホーム画面で BlueMail アイコンを長押しします。
- Appを削除 をタップし、次に Appを削除、最後に確認のため 削除 をタップします。
ホーム画面から削除 を選ぶとアイコンが非表示になるだけで、アプリはインストールされたままです。
Windows
- 設定 > アプリ > インストール済みアプリ を開きます(Windows 10 では: アプリと機能)。
- リスト内で BlueMail を見つけ、右の三点メニューをクリックして アンインストール を選び、確認します。
If BlueMail still appears in your startup programs
古いバージョンにはアンインストーラのバグ(現在は修正済み)があり、レジストリにスタートアップのエントリが残る場合がありました。削除するには:
Win + R を押し、
regeditと入力して Enter を押し、レジストリ エディター を開きます。次の場所へ移動します:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
右ペインで BlueMail という名前のエントリを見つけます。
それを右クリックし 削除 を選んで確認します。
コンピューターを再起動します。
事前に ファイル > エクスポート でレジストリのバックアップを取り、無関係なエントリを変更しないようにしてください。
macOS
- BlueMail を終了します。
- Finder で アプリケーション フォルダーを開きます。
- BlueMail を ゴミ箱 にドラッグするか(右クリックして ゴミ箱に移動 を選択)、その後ゴミ箱を空にします。
What uninstalling does — and does not — remove
アンインストールすると、そのデバイスからアプリとローカルデータが削除されます: BlueMail に設定したアカウント、アプリの設定、およびメールのローカルコピー。
- あなたのメールは削除されません。 BlueMail はメールアプリであり、メールホストではありません — メッセージはプロバイダーのサーバーに保存されており、ウェブメールや他のメールアプリから引き続き利用できます。
- あなたのメールアカウントは閉鎖されません。 アンインストールはアドレス自体には触れません; アドレスの管理はプロバイダー側で行われます。
- POP3 アカウントに関する注意点: POP3 フォルダーはデバイス上にのみ存在し、設定によってはダウンロード後にメッセージがサーバーから削除されている場合があります — Delete from Server with POP3 を参照してください。アンインストールする前に、必要なものがプロバイダーのウェブメールで利用できることを確認してください。
- 特定のアカウントだけを削除したいですか? アンインストールは不要です — How to Delete an Account を参照してください。
- BlueMail のアクセスを取り消す。 Google、Microsoft、または Yahoo 経由でサインインしてアカウントを追加した場合、BlueMail はパスワードの代わりにトークンを保持します。プロバイダーのアカウント セキュリティページからいつでもそのトークンを取り消せます — 例えば Google アカウントのサードパーティ アクセス権限で BlueMail を選択し 削除 を選びます。
Deleting the data BlueMail stores
BlueMail はクラウドに最小限のデータを保管しており、アプリのアンインストールではそれは削除されません。ご自身で表示または削除するには:
- account.bluemail.me に移動し、BlueMail で使用したメールアドレスでサインインします — アドレスを入力して 確認 をタップすると確認メールが届くか、Google/Microsoft のボタンを使用します。
- 設定 タブを開いてデータを表示または削除します。
- アプリで使用した各メールアドレスについて繰り返します。
BlueMailX (bluemailx.com) のアドレスをお持ちの場合は、Delete your BlueMailX Account を参照してください。
データ削除のリクエストは support@bluemail.me 宛てにメールでも送信できます — 完了すると、保存されたメール設定や関連するアプリデータを含む、アカウントに関連するすべての個人データが当社のシステムから永久に削除されます。
もし BlueMail でうまくいかなかったことがあれば、ぜひ support@bluemail.me までご意見をお寄せください — いつでもお待ちしています。