アカウントを削除
メールアカウントの動作が期待通りでない場合は、アカウントを削除してから再追加するのが良いかもしれません。この手順はサーバーとの接続を再構築し、アカウントに影響を与えていた可能性のある古い設定をクリアします。
- 設定 | アカウント設定 に移動します。
- 削除したいアカウントをクリック(Windows)またはタップ(iOS)します。
- アカウントを削除 を選択します。
- YES をクリックまたはタップして削除を確認します。
ご注意ください: POP3 アカウントの場合、アカウントを削除すると、デバイスにローカルで保存されているすべてのメールとカスタマイズされたフォルダが削除されます。アカウントを再追加した後に再ダウンロードされるのは、ウェブクライアントに表示されているメールのみです。
アカウントを追加
- アプリの左上にあるアカウントピッカーに移動し、(+) アカウントを追加 をクリックまたはタップします。
- メールアドレスを入力し、「サインイン」をクリックまたはタップします。
- あるいは、Full Provider List からプロバイダを選択し、メールアドレスを入力します。
手動設定
上記の手順がうまくいかなかった場合、またはメールサーバーに特別な設定がある場合は、下部の 手動設定 ボタン] をタップしてアカウントを追加できます。