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検索はどのように動作しますか? サーバーで検索を続行するにはどうすればよいですか?

BlueMailの検索機能は、件名、本文、受信者を含むキーワードで、ローカルに保存されたメールとサーバー側のメールの両方を素早く見つけるのに役立ちます。

検索を始める場所

検索画面を開く方法は2つあり、どちらも同じ検索画面を開きます:

  • メール一覧の上にある検索バー。 タップまたはクリックしてください — 表示は Search... — で、入力を開始します。入力中に結果が表示されます。
  • メール一覧の上部にある ⋮ メニュー から Search を選択。検索バーが画面外にスクロールしてしまった場合に便利です。
受信トレイ → オーバーフロー(⋮)メニュー → 検索 → 結果 → 複数編集モード

検索の仕組み

  • 検索は 現在表示しているフォルダ に限定されます。
  • 結果にはデバイス上に保存されているメールとサーバー上のメールの両方が含まれます。
  • 検索は 件名本文、および 受信者 のフィールドをスキャンします。

結果には既にサーバー上のメッセージとデバイス上のメッセージの両方が含まれているため、別途「サーバーを検索する」ステップを開始する必要はありません — 1回の検索で両方をカバーします。

検索でメールが見つからない場合

メールボックス内にメッセージがあっても、結果に表示されないことがあります。通常の原因を、確認する価値のある順に示します:

  1. 間違ったフォルダを検索している。 検索はフォルダ単位で行われ、メールボックス全体を対象にはしません。メッセージがあるはずのフォルダを開いて再度検索してください — 詳しくは How do I Access other Folders like Drafts, Sent, Archive, and Trash? を参照してください。
  2. フォルダが同期されていない。 同期されるのは選択したフォルダのみで、サブフォルダは個別に選択する必要があります — 親フォルダを選択してもその中のフォルダは含まれません。詳しくは Select Which Folders to SyncEnsuring Full IMAP Folder Visibility in BlueMail を参照してください。
  3. メッセージが同期ウィンドウより古い。 Days to Sync の期間外のメールはデバイス上に保持されません。詳しくは What is the Days to Sync Option? を参照してください。
  4. メッセージ本文がダウンロードされていない。 本文テキストはコンテンツがダウンロードされているメッセージでのみ一致できます。Auto Download Messages up to の設定が低いか、メッセージがその制限を超えている場合、その本文はローカルで検索可能ではありません — 詳しくは How to set the Size for Auto Downloading of Messages?How to Configure Offline Storage Settings? を参照してください。

検索では見つかるが一覧にない場合

通常はメッセージが欠落しているのではなく、フィルタで隠されていることを意味します。All フィルタはフォルダ内のすべてのメールを表示します。これには他のフィルタが除外する「完了」や「あとで返信」マークの付いたメッセージも含まれます。詳しくは What are the Filters on the Top Bar Menu? を参照してください。

検索だけでなくどこにも見つからないメールについては、Missing Emails を参照してください。

検索結果の選択と操作

  • 結果のいずれかをタップまたはクリックして開きます。
  • 複数のメールに対して操作するには、長押し(モバイル)またはマルチセレクト(デスクトップ)で マルチ編集モード に入り、まとめて削除、移動、既読にすることができます。