まず最初に
アプリケーションのほとんどの問題は、いくつかの簡単な手順で解決できることをご存知ですか？ 私たちは、すぐにメールを再開できるようにする簡単で容易な手順を用意しています。
ネットワーク
デバイスが接続の問題を経験している場合、デバイスが接続しているネットワークを変更する必要があるかもしれません。 多くの場合、これは単にネットワークをWiFiとモバイルデータ間で切り替えるか、デバイスを再起動することで行われます。
モバイルセルラーネットワークへの接続がないデバイスの場合、WiFiネットワーク間の切り替えでも役立ちます。
再起動
ほとんどのモバイル機器は、最適に動作することを確実にするために、時々電源を切って再度入れる必要があります。 各デバイスは異なりますが、一般的にデバイスの再起動は電源ボタンを押し続けてシャットダウンメニューが表示されるまで行います。
それでもいずれも役に立たない場合、Troubleshooting は、メールが届かない場合から追加できないアカウントまで、私たちが扱うすべての症状を一覧にしています。
ネットワークの切り替えやデバイスの再起動後も問題が発生する場合は、遠慮なく私たちの サポートチーム にお問い合わせください。
