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追加できないアカウント - サポートされていないプロトコル

IMAP/POP3 セキュリティプロトコルエラー

このエラーが IMAP/POP3 アカウントを BlueMail に追加しようとしたときに表示される場合、通常は BlueMail とメールサーバーが互換性のあるセキュリティプロトコルを使用していないことを意味します。ここにできることがあります:

1. セキュリティ設定を確認する(SSL/TLS)

  • 受信(IMAP/POP3)および送信(SMTP)サーバー設定で SSL、TLS、または STARTTLS を切り替えてみてください。
  • 正しいポートを使用していることを確認してください:
    • IMAP: 993(SSL/TLS)または 143(STARTTLS
    • POP3: 995(SSL/TLS)または 110(STARTTLS
    • SMTP: 465(SSL/TLS)または 587(STARTTLS

2. メールプロバイダーのセキュリティポリシーを確認する

一部のプロバイダーは古い暗号化プロトコル(SSLv3 や古いバージョンの TLS など)を無効にしています。メールサービスが 最新の暗号化TLS 1.2 または 1.3)をサポートしていることを確認してください。