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アカウントを追加できません - サポートされていないプロトコル

IMAP/POP3 セキュリティプロトコルエラー

このエラーは、@brand に IMAP/POP3 アカウントを追加しようとしたときに表示されることが多く、通常は @brand とメールサーバーが互換性のあるセキュリティプロトコルを使用していないことを意味します。以下の対処法をお試しください:

1. セキュリティ設定を確認する (SSL/TLS)

  • 受信サーバー設定(IMAP/POP3)および送信サーバー設定(SMTP)の下で、SSL、TLS、または STARTTLS のいずれかを試してください。
  • 正しいポートを使用していることを確認してください:
  • IMAP: 993 (SSL/TLS) または 143 (STARTTLS)
  • POP3: 995 (SSL/TLS) または 110 (STARTTLS)
  • SMTP: 465 (SSL/TLS) または 587 (STARTTLS)

2. メール提供者のセキュリティポリシーを確認する

一部のプロバイダーは、SSLv3 または TLS の古いバージョン のような古い暗号化プロトコルを無効にしている場合があります。メールサービスが 最新の暗号化TLS 1.2 または 1.3)をサポートしていることを確認してください。