送信者またはドメインが blocked within BlueMail、またはメールプロバイダーによってスパムとしてマークされた場合、受信トレイからアカウントのスパムフォルダへ移動されます。
1つのフォルダ、プロバイダの名前の下
そのようなフォルダは常に1つだけであり、その名前はBlueMailではなくあなたのメールプロバイダから来ます。BlueMail はプロバイダの自分の名前の下にプロバイダ自身のフォルダを表示するので、フォルダドロワーに表示される内容はメールをホストしている人によって異なります。
- GmailとGoogle Workspace — スパム
- Outlook.com、Hotmail、Live — Junk Email
- Yahoo — Bulk Mail
- 他の多くの IMAP プロバイダ — ジンク
プロバイダは自分の言語に翻訳された名前を表示することがあるため、上記の名前は画面上の正確なテキストというより英語のオリジナルとして扱ってください。
つまり、Junk フォルダ と Spam フォルダを探していた場合、実際にはそのうちの1つしか見つかりません。どちらになるかはプロバイダ次第で、別のプロバイダのアカウントは同じものに対して別の名前を表示します。
BlueMail はスパムフォルダとして扱うフォルダを決定し、フォルダマッピングの下で確認または変更できます — どうやって自分のプロバイダに合わせてフォルダをマップできますか?を参照。
スパムフォルダを表示する
BlueMail で以下の手順に従ってフォルダを表示できます:
- 画面の左上にあるアカウントのアバターをタップします — フォルダドロワー が開きます。
- メインフォルダ の下で、スパムフォルダを選択します — プロバイダの名前がそのフォルダの名前として表示されます。
デスクトップでは左上のハンバーガーメニューをクリックしてフォルダドロワーを開き、同じフォルダを選択します。