ウェブ(Stripe)経由で申し込んだ場合
- 請求ポータルにログインします。
- 「プランをキャンセル」をクリックします。
- プレミアム プランは次回の請求日までアクティブなままとなり、その後アカウントは無料バージョンに切り替わります。
- サブスクリプションをキャンセルしても、現在の請求期間の未使用部分に対する払い戻しは受けられないことにご注意ください。
App Store から登録した場合:
サブスクリプションをキャンセルする方法については、Apple のガイドを参照してください。
- 注: App Store を通じて購入したサブスクリプションの払い戻しは Apple によって管理され、Apple の払い戻しポリシーが適用されます。
Google Play を通じて登録した場合:
定期購入をキャンセルする方法については、Google Play のガイドを参照してください。
- 注: Google Play を通じて購入したサブスクリプションの払い戻しは Google によって管理され、Google の払い戻しポリシーが適用されます。
Stripe を通じた月間および年間ソフトウェア サービスの返金ポリシー:
Stripe を通じて管理されるサブスクリプションの場合、サブスクリプションを解除した場合でも、現在の請求期間の未使用部分については払い戻しは通常行われません。
年間サブスクリプションの7日間無料トライアル:
年間サブスクリプション(試用期間)の最初の 7 日以内にキャンセルした場合は、全額返金されます。7 日間の試用期間後は、返金されません。