ウェブ経由で登録した場合(Stripe)
- Billing Portal にログインします。
- 「Cancel Plan」をクリックします。
- プレミアムプランは次の請求日まで有効のままで、その後アカウントは無料版に切り替わります。
- サブスクリプションをキャンセルしても、現在の請求期間の未使用分に対する返金は受けられないことにご注意ください。
App Store 経由で登録した場合:
キャンセル方法については Apple のガイドをご参照ください。
- 注意: App Store 経由で購入したサブスクリプションの返金は Apple により管理され、同社の返金ポリシーが適用されます。
Google Play 経由で登録した場合:
キャンセル方法については Google Play のガイドをご参照ください。
- 注意: Google Play 経由で購入したサブスクリプションの返金は Google により管理され、同社の返金ポリシーが適用されます。
Stripe を通じた月額および年額ソフトウェアサービスの返金ポリシー:
Stripe で管理されるサブスクリプションについては、たとえ退会しても、現在の請求期間の未使用分に対する返金は原則として提供されません。
年額サブスクリプションの 7 日間無料トライアル: 年額サブスクリプション(トライアル期間)開始後最初の 7 日以内にキャンセルした場合、全額返金の対象となります。7 日間のトライアル期間経過後は、返金は行われません。