LinuxでのGPUプロセスに関連するクラッシュ問題の解決

問題の概要 - Linuxのみ

BlueMailを起動するとクラッシュが発生し、以下のエラーメッセージが表示されました：

[FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] GPUプロセスは使用できません。さようなら。

この問題はGPUプロセスに特に影響します。

詳細なログ情報

クラッシュログには次の情報が示されます（タイムスタンプやプロセスの詳細は異なる場合があります）：

7/16/2023, 9:41:12 AM :: メインスレッドが初期化されました
...
[7410:0101/072253.067119:FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] GPUプロセスは使用できません。さようなら。
Trace/breakpoint trap (core dumped)

解決策

一時的な回避策として、--in-process-gpuフラグを付けてBlueMailを起動する方法があります。これによりGPUプロセスの扱いが変更され、クラッシュを防げる可能性があります。

回避策の適用手順

BlueMailを閉じる: アプリケーションが完全に終了していることを確認します。
ターミナルを開く: システムのコマンドラインインターフェースにアクセスします。
フラグを付けてBlueMailを起動: 次のコマンドを実行します：

/opt/BlueMail/bluemail --in-process-gpu

確認: 問題が解決したかどうかBlueMailを開いて確認してください。

追加サポート

問題が解決しない場合や他の問題が発生した場合は、問題の詳細を添えてサポートチームにお問い合わせください。さらなるサポートを受けられます。