この設定では、PINまたはパスワードを入力する代わりに、指紋（Touch ID）または顔（Face ID）を使用してBlueMailを解除できます。メールに素早く安全にアクセスでき、アプリを不正アクセスから保護します。
バイオメトリクスの解除は、BlueMailで画面ロックを有効にしている場合にのみ機能します。
見つけ方
- BlueMail を開く
- メニューアイコンをタップ
- Settings をタップ
- Privacy & Security をタップ
- Screen Lock をタップ
- Enable Biometrics または Use Fingerprint/Face ID を探す
使い方
- まず Settings > Privacy & Security > Screen Lock で Screen Lock を有効にする
- BlueMail のPINまたはパスワードを設定する
- Enable Biometrics オプションを見つける
- バイオメトリクス解除を有効にするにはスイッチをタップ
- バイオメトリクスで認証を求められることがあります
- 次回 BlueMail がロックされているときは、指紋または顔で解除できます
オプションの説明
| オプション | 動作 |
|---|---|
| On | 指紋または顔認証を使用してBlueMailを解除する |
| Off (Default) | PINまたはパスワードだけでBlueMailを解除する |
ヒント
- まずデバイスにバイオメトリクス（指紋または顔）を設定しておく必要があります
- バイオメトリクスによる解除は、PINを毎回入力するより高速です
- バイオメトリクスが失敗した場合でも、PINまたはパスワードにフォールバックできます
- この設定はデバイスごとに異なるため、機能は機器ごとに異なります
- 最高レベルのセキュリティを求める場合は、バイオメトリクスと強力なPINの両方を検討してください
トラブルシューティング
バイオメトリクスオプションが利用できません
- まず画面ロックが有効になっていることを確認
- デバイスにバイオメトリックハードウェア（Touch IDまたはFace ID）があることを確認
- デバイス設定で少なくとも1つの指紋または顔を登録していることを確認
バイオメトリクス解除が機能しない
- 指が清潔でセンサーに正しく位置合わせされていることを確認
- Face ID の場合、顔を妨げるものがないことを確認
- バイオメトリクスが引き続き有効になっていることをデバイス設定で確認
- BlueMail のオプションを一度無効にして再度有効にしてみる
バイオメトリクスを有効にしているのにPINを入力しなければならない
- 連続してバイオメトリクスの試行が失敗した後、フォールバックとしてPINが必要になる
- セキュリティ上の理由で、デバイス再起動後など一部の状況ではPINが必要になる
- セキュリティのため定期的なPIN認証を要求する場合があります
