アプリのロックパスコードは BlueMail への追加のセキュリティレイヤーを提供します。有効にすると、アプリを開いた後やバックグラウンドから戻った後に、メールにアクセスするには PIN コードを入力する必要があります。これにより、端末のロックを解除している人がいてもメールを保護します。
見つけ方
- Open BlueMail
- メニューアイコンをタップ
- Settings をタップ
- Lock Screen をタップ
- Set Passcode または Change Passcode を探す
使い方
パスコードの設定
- Lock Screen Settings に移動
- Set Passcode をタップ
- 希望の PIN コードを入力
- PIN コードをもう一度入力して確認
- パスコードが有効になります
パスコードの変更
- Lock Screen Settings に移動
- Change Passcode をタップ
- 現在の PIN コードを入力
- 新しい PIN コードを入力
- 新しい PIN コードを確認
パスコードの削除
- Lock Screen Settings に移動
- Remove Passcode をタップするか、パスコードオプションを無効化
- 確認のため現在の PIN コードを入力
ヒント
- 覚えやすいが他の人には推測されにくい PIN を選ぶ
- 1234 や生年月日などの明らかな PIN は使用しない
- より速くアクセスできるように生体認証ロック解除（Face ID や指紋認証）を有効にしてセキュリティを維持
- パスコードはこの端末にのみ保存され、他の端末と同期されません
- パスコードを忘れた場合は、アプリの再インストールが必要になることがあります
トラブルシューティング
パスコードを忘れた
- 忘れたパスコードを回復する方法はありません
- アプリデータを消去するか BlueMail を再インストールする必要がある場合があります
- サインインし直せばメールはメールサーバーから引き続き利用できます
パスコード画面が表示され続ける
- ロック画面のタイムアウト 設定] を確認
- タイムアウトが短いほどパスコードの入力を求められる頻度が高くなります
- Lock Screen Settings でタイムアウトを調整
生体認証が代替として機能しない
- Lock Screen Settings で生体認証ロック解除を有効にしていることを確認
- デバイスで生体認証が設定されていることを確認
- 再起動後は生体認証が機能する前にパスコードが必要になるデバイスもあります
