कुछ दिशाएँ हैं जो लापता ईमेल ढूँढने में मदद कर सकती हैं:
- क्या आप प्रभावित खाते के साथ अन्य क्लाइंट या डिवाइस उपयोग करते हैं? क्या यह POP3 प्रोटोकॉल के रूप में कॉन्फ़िगर है?
यह सेटअप सर्वर से मेल को "खिंच" कर हटा सकता है (जैसा कि अक्सर POP3 करता है)। यदि ऐसा है, तो आपको अपने अन्य क्लाइंट को केवल सर्वर पर संदेश छोड़ने के लिए कॉन्फ़िगर करना होगा, या बेहतर, IMAP पर स्विच करें। - जांचें कि क्या आपके प्रदाता क्लाइंट पर कोई नियम या स्पैम फ़िल्टर सेटिंग्स हैं जो ईमेल को अन्य फ़ोल्डरों में स्थानांतरित कर देती हैं। ट्रैश / जंक / स्पैम / अन्य फ़ोल्डरों में खोज करें।
- search फीचर का उपयोग करें, दोनों में BlueMail और आपके प्रदाता के ईमेल क्लाइंट में। खोज उस फ़ोल्डर को कवर करती है जिसे आप वर्तमान में देख रहे हैं, इसलिए उस फ़ोल्डर की जाँच करें जिसमें आप संदेश होने की उम्मीद करते हैं।
- यदि ईमेल हटाई गई थी तो अपने प्रदाता की ईमेल रिकवरी सुविधाओं का उपयोग करें — देखें How to Recover a Deleted Email।
