नीचे अन्य फ़ोल्डर कैसे एक्सेस करें जैसे ड्राफ्ट्स, सेंट, आर्काइव, और ट्रैश?

Tap करें अपने खाते के अवतार को स्क्रीन के ऊपर-बायें कोने से खोलने के लिए फ़ोल্ডर ड्रॉअर.

आपके फ़ोल्डर सेक्शनों में समूहित होते हैं, प्रत्येक अपने शीर्षक के नीचे:

• मुख्य फ़ोल्डर — सिस्टम फ़ोल्डर: इनबॉक्स, Drafts, Sent, Trash, Spam, Outbox, और Archive/All Mail। यह समूह स्थिर है, इसलिए इसमें कुछ जोड़ने के लिए कुछ भी नहीं है।
• मेरे फ़ोल्डर — वे फ़ोल्डर जो आपके पास हैं, चाहे आपने उन्हें BlueMail में बनाए हों या आपकी प्रदाता के वेब क्लाइंट में हों। इन्हीं को आप rename, delete, or create कर सकते हैं, और एक फ़ोल्डर जिसमें उप-फ़ोल्डर होते हैं, उसके नाम के बगल में विस्तार का तीर दिखाता है।

आपके खाते के अनुसार आप शायद Group Mail, Team Mailboxes, Service Folders या Locked भी देखेंगे।

किस section शीर्षक पर टैप करना उस सेक्शन को Collapse या Expand कर देता है, और BlueMail चयन को याद रखता है — एक सेक्शन जिसे आप बंद करते हैं वह अगली बार ड्रॉअर खोलते समय बंद रहता है।

एक फ़ोल्डर जिसकी आप उम्मीद करते हैं वह सूची में नहीं है

यदि Trash, Archive या कोई और फ़ोल्डर नहीं दिख रहा है, तो इन चरणों को क्रम में करें:

1. सेक्शन संभवतः collapsed है। Trash और सिस्टम फ़ोल्डरों का बाकी हिस्सा Main Folders के तहत है। यदि आपने किसी समय उस शीर्षक को collapsed किया है तो वह अभी भी collapsed है, और उसके नीचे सब कुछ छिपा रहता है। इसे फिर से खोलने के लिए Main Folders पर टैप करें।
2. जो फ़ोल्डर आपने खुद बनाये हैं वे My Folders के अंतर्गत हैं, Main Folders के नहीं। पहली समूह में केवल सिस्टम फ़ोल्डर ही दिखाई देते हैं।
3. फ़ोल्डर ठीक जगह पर रेखांकित नहीं हो सकता। BlueMail यह तय करता है कि आपके प्रदाता के किस फ़ोल्डर को Drafts, Sent, Spam, Trash और Archive के रूप में माना जाएगा। जब वह मैपिंग गलत ہوتی है, हटाया गया या भेजा गया ईमेल कहीं अप्रत्याशित जगह पर दिखाई देता है — देखें How can I Map my Folders to match my Provider?.

टैबलेट या डेस्कटॉप पर आप फ़ोल्डर पैन को भी छिपा या विस्तार कर सकते हैं ताकि मेल सूची को अधिक जगह मिले।

यदि आपके पास एक से अधिक खाते हैं, तो अपने देखें Unified Folders ताकि उन सभी के फ़ोल्डर एक साथ देखें।

नोट: BlueMail पर प्रति-फ़ोल्डर सिंक स्विच नहीं है। आप जो बदल सकते हैं वह यह है कि डिवाइस पर ईमेल को कितनी देर तक रखा जाए, जो एक Exchange-परिवार के खाते के लिए एक ही सेटिंग है — देखें Folder sync for Exchange accounts और Offline Storage।