आपका संदेश सुरक्षित है। यदि आपके नेटवर्क में रुकावट आती है जबकि कोई ईमेल भेजा जा रहा है, तो BlueMail इसे Outbox में रखता है और जैसे ही आप ऑनलाइन वापस आते हैं स्वचालित रूप से भेज देता है। आपको कुछ करने की आवश्यकता नहीं है, और कुछ भी खोता नहीं है।
यदि कनेक्शन बना नहीं रहता
संदेश को अनिश्चितकाल तक प्रतीक्षा करने के बजाय, BlueMail इसे Drafts में ले जाता है, जहाँ यह पूरा और भेजने के लिए तैयार रहता है। आपको उस खाते का नाम बताती हुई एक सूचना दिखाई देगी:
Account [your account] ने ईमेल भेजने में असमर्थता जताई। संदेश को Drafts फ़ोल्डर में स्थानांतरित कर दिया गया।
जब संदेश की पुष्टि किसी भी तरह से नहीं हो पाती, तो संदेश में यह बात भी लिखी रहती है:
कनेक्टिविटी समस्याओं के कारण ईमेल भेजा नहीं गया हो सकता है। ईमेल को आप पुनः भेजने या हटाने के लिए ड्राफ्ट फ़ोल्डर में स्थानांतरित कर दिया गया है।
Drafts खोलें, संदेश पर टैप करें, और जब भी आपके अनुकूल हो इसे फिर से भेज दें। आपने जो कुछ भी लिखा था, साथ ही आपके प्राप्तकर्ता और अटैचमेंट्स सब अभी भी वहीं मौजूद हैं।
यदि सूचना में एक त्रुटि कोड शामिल है
जब सर्वर BlueMail को कोई कारण देता है, तो सूचना में वह Error लाइन के रूप में दिखाई देता है। ये कोड आपके मेल प्रदाता से आते हैं और प्रत्येक एक विशिष्ट कारण की ओर इशारा करता है। यह देखने के लिए कि वे क्या मतलब रखते हैं और उन्हें कैसे साफ़ किया जाए, देखें Understanding the SMTP Error Codes।
यदि BlueMail आपके प्रदाता तक बिल्कुल भी नहीं पहुँच रहा है, तो शुरुआत करने के लिए Unable to Connect to Server और Common Solutions सबसे तेज़ स्थान हैं।
