BlueMail की खोज आपको कीवर्ड से किसी भी ईमेल को जल्दी खोजने में मदद करती है — विषय, बॉडी सामग्री और प्राप्तकर्ताओं में, स्थानीय रूप से संग्रहीत और सर्वर-साइड दोनों ईमेल कवर करती है।
खोज कहां से शुरू करें
दो तरीके हैं, और दोनों एक ही खोज स्क्रीन खोलते हैं:
- ईमेल सूची के ऊपर खोज बार। उस पर टैप या क्लिक करें — उस पर लिखा होता है Search... — और टाइप करना शुरू करें। आप टाइप करते ही परिणाम दिखाई देते हैं।
- ईमेल सूची के शीर्ष पर ⋮ मेन्यू, फिर Search। यह तब उपयोगी है जब खोज बार दृश्य से बाहर स्क्रॉल हो गया हो।
खोज कैसे काम करती है
- खोज उस फ़ोल्डर तक सीमित है जिसका आप वर्तमान में अवलोकन कर रहे हैं।
- परिणामों में आपके डिवाइस पर संग्रहीत और सर्वर पर मौजूद दोनों ईमेल शामिल होते हैं।
- खोज विषय, बॉडी, और प्राप्तकर्ता फ़ील्ड स्कैन करती है।
क्योंकि परिणामों में पहले से ही सर्वर और आपके डिवाइस पर रखे संदेश दोनों शामिल होते हैं, इसलिए शुरू करने के लिए कोई अलग "सर्वर पर खोज" चरण नहीं है — एक ही खोज दोनों को कवर करती है।
अगर खोज आपका ईमेल नहीं पाती
एक संदेश आपके मेलबॉक्स में हो सकता है और फिर भी परिणामों में दिखाई न दे। ये सामान्य कारण हैं, जाँच करने के योग्य क्रम में:
- आप गलत फ़ोल्डर में खोज कर रहे हैं। खोज उस फ़ोल्डर को कवर करती जिसमें आप हैं, पूरे मेलबॉक्स को नहीं। वह फ़ोल्डर खोलें जिसमें आप संदेश होने की उम्मीद करते हैं और फिर से खोज करें — देखें How do I Access other Folders like Drafts, Sent, Archive, and Trash?
- फ़ोल्डर सिंक नहीं हो रहा है। केवल चुने हुए फ़ोल्डर सिंक होते हैं, और सब-फ़ोल्डरों को व्यक्तिगत रूप से चुनना पड़ता है — किसी पैरेंट फ़ोल्डर को चुनने से उसके अंदर के फ़ोल्डर शामिल नहीं होते। देखें Select Which Folders to Sync और Ensuring Full IMAP Folder Visibility in BlueMail.
- संदेश आपके सिंक विंडो से पुराना है। Days to Sync अवधि के बाहर का मेल डिवाइस पर संग्रहीत नहीं होता। देखें What is the Days to Sync Option?
- संदेश बॉडी कभी डाउनलोड नहीं हुई। बॉडी टेक्स्ट केवल उन संदेशों पर मिलान की जा सकती है जिनकी सामग्री डाउनलोड हुई हो। यदि Auto Download Messages up to कम सेट है, या संदेश उस सीमित आकार से बड़ा है, तो उसकी बॉडी स्थानीय रूप से खोजने योग्य नहीं होती — देखें How to set the Size for Auto Downloading of Messages? और How to Configure Offline Storage Settings?
यदि आप खोज करके संदेश पा लेते हैं पर सूची में नहीं दिखता
उसका सामान्य मतलब है कि संदेश मिसिंग होने के बजाय कोई फ़िल्टर उसे छुपा रहा है। All फ़िल्टर फ़ोल्डर के हर ईमेल को दिखाता है, जिनमें Done या Reply Later के रूप में चिह्नित संदेश भी शामिल हैं, जिन्हें अन्य फ़िल्टर्स बाहर छोड़ देते हैं। देखें What are the Filters on the Top Bar Menu?
जो मेल हर जगह गायब है, सिर्फ़ खोज से नहीं, उसके लिए देखें Missing Emails.
परिणामों का चयन और उन पर कार्रवाई
- किसी भी परिणाम पर टैप या क्लिक करके उसे खोलें।
- कई ईमेल पर कार्रवाई करने के लिए, लॉन्ग प्रेस करें (मोबाइल) या मल्टी-सेलेक्ट का उपयोग करें (डेस्कटॉप) ताकि आप multi-edit mode में प्रवेश कर सकें — फिर बल्क में हटाएँ, स्थानांतरण करें, या पढ़ा हुआ चिह्नित करें।
