Ця настройка безпеки захищає вас від потенційно шкідливих вкладень електронної пошти. При увімкненні BlueMail блокуються файли зі злоякісними розширеннями (наприклад .exe, .bat або .scr), які могли б містити віруси або зловмисне ПО. Ви все одно бачите ці вкладення, але не зможете їх відкрити.
Як знайти
- Відкрийте BlueMail
- Натисніть значок меню
- Виберіть Налаштування
- Виберіть Конфіденційність та безпека
- Знайдіть Блокувати небезпечні вкладення у розділі Вкладення
Як користуватися
- Перейдіть до налаштувань Конфіденційність та безпека
- Знайдіть перемикач Блокувати небезпечні вкладення
- Торкніться перемикача, щоб увімкнути або вимкнути захист
- Увімкнено: Небезпечні типи файлів не відкриваються
- Вимкнено: Усі вкладення можна відкривати (менше безпеки)
Пояснення опцій
| Опція | Рівень захисту | Рекомендовано для |
|---|---|---|
| Увімкнено | Блокує потенційно шкідливі вкладення | Більшість користувачів, особливо у робочому середовищі |
| Вимкнено | Немає блокування вкладень | Користувачі, які потребують доступу до всіх типів файлів |
Що блокується
Коли ця установка увімкнена, BlueMail блокує звичайні небезпечні типи файлів, включаючи:
- Виконувані файли (.exe, .bat, .cmd, .scr)
- Файли сценаріїв (.js, .vbs, .ps1)
- Інші формати з високим ризиком
Поради
- Залишайте цю настройку увімкненою для повсякденного використання — це важливий рівень безпеки
- Якщо ви регулярно отримуєте легітимні файли, які блокуються, зверніться до свого ІТ-відділу або відправника для використання безпечніших форматів
- Ця настройка синхронізується між вашими пристроями для послідовного захисту
- Вибір вищого профілю безпеки автоматично включає цей захист
Визначення проблем
Я не можу відкрити легітимне вкладення
- Перевірте, чи файл має небезпечне розширення (.exe тощо)
- Попросіть відправника надіслати його в іншому форматі (наприклад .zip або .pdf)
- За потреби тимчасово вимкніть цю настройку, але увімкніть її знову після
Я вимкнув цю настройку, але вкладення все одно блокуються
- Перевірте, чи ваша організація примусила цю настройку через корпоративні політики
- Переконайтеся, що налаштування збережено, перейшовши подалі від нього та повернувшись до екрану налаштувань
Я не бачу заблокованих вкладень
- Більшість листів не містять небезпечних вкладень
- Налаштування працює у тиші, поки ви не отримаєте потенційно шкідливий файл
Як я дізнаюся, чи вкладення було заблоковане?
- Заблоковані вкладення показують повідомлення-попередження або значок щита
- Торкання заблокованого вкладення відкриває повідомлення з поясненням, чому його заблоковано
Хочу максимальний захист вкладень
- Увімкніть цю настройку разом із Попередити ризикові архіви та Авто-сканування вкладень
- РConsider використання більш високого профілю безпеки, що включає всі ці захисти
