Щоб допомогти нам зрозуміти й виправити проблему, ви можете відправити журнал аварій (crash log) для нашого додатка безпосередньо з вашого iOS-пристрою. Ось як це зробити:
- Відкрийте Налаштування на вашому iPhone або iPad.
- Перейдіть у Приватність і безпека > Аналітика й покращення.
- Торкніться Дані аналітики.
- У списку знайдіть записи з назвою додатка. Журнали аварій починаються з назви додатка, після якої йде дата аварії.
- Торкніться відповідного запису журналу, щоб відкрити його.
- Поділіться журналом аварії або зробіть скриншоти.
- Надішліть електронною поштою файл журналу або скриншот нам на ios-support@bluemail.me.
Ось посібник: 

Дякуємо за вашу допомогу. Ця інформація буде цінною для виявлення та виправлення проблеми!