Тільки для користувачів Windows
Деякі антивірусні програми, такі як Avast і Norton, можуть перешкоджати безпечним підключенням електронної пошти шляхом перехоплення трафіку SSL/TLS. Вимкнення цієї функції усуває помилки сертифікатів та проблеми зі з’єднанням, при цьому зберігаючи шифрування та безпеку вашої електронної пошти.
Інструкції для Avast Antivirus
Відкрийте Avast Antivirus
- Запустіть програму Avast на вашій системі.
Перейдіть до Налаштувань
- Клацніть Menu (у верхньому правому куточку) і виберіть Settings.
Перейдіть до Налаштувань Основних Щитів
- Перейдіть у Protection > Core Shields, прокрутіть до Configure shield settings, потім виберіть вкладку Mail Shield.
Вимкніть сканування SSL/TLS
- Зніміть позначки з "Scan inbound emails (POP3, IMAP4)" та "Scan outbound emails (SMTP)."
Збережіть зміни
- Натисніть OK або Save.
Перезапустіть BlueMail
- Закрийте та знову відкрийте BlueMail, щоб зміни набрали чинності.
Інструкції для Norton Antivirus
Відкрийте Norton Antivirus
- Запустіть програму Norton на вашій системі.
Перейдіть до Налаштувань
- На головній панелі виберіть Settings.
Перейдіть до Налаштувань Захисту Електронної Пошти
- Перейдіть у Antivirus > Email Protection.
Вимкніть сканування електронної пошти
- Зніміть позначки з "Scan incoming email messages" та "Scan outgoing email messages."
Збережіть зміни
- Натисніть Apply або Save.
Перезапустіть BlueMail
- Закрийте та знову відкрийте BlueMail, щоб переконатися, що зміни набрали чинності.
Примітка: Вимкнення сканування SSL/TLS не ставить вашу безпеку під загрозу, але забезпечує плавнішу роботу електронної пошти. Завжди тримайте антивірус оновленим для загального захисту.
