Вирішення проблеми збою, пов’язаного з процесом GPU у Linux

Підсумок проблеми — лише для Linux

Користувачі зіткнулися з крахом під час запуску BlueMail, з таким повідомленням про помилку:

[FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] GPU process isn't usable. Goodbye.

Ця проблема безпосередньо впливає на процеси GPU.

Детальна інформація журналу

Журнали збою вказують на наступне (зверніть увагу, що часові мітки та деталі процесу можуть відрізнятися):

7/16/2023, 9:41:12 AM :: Main thread initialized
...
[7410:0101/072253.067119:FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] GPU process isn't usable. Goodbye.
Trace/breakpoint trap (core dumped)

Рішення

Тимчасове рішення полягає у запуску BlueMail з прапором --in-process-gpu, який змінює обробку процесів GPU та може запобігати виникненню збоїв.

Кроки для застосування обходу

Закрити BlueMail: Переконайтеся, що застосунок повністю закритий.
Відкрити термінал: Відкрийте інтерфейс командного рядка вашої системи.
Запустіть BlueMail з цим прапором: Виконайте наведену нижче команду:

/opt/BlueMail/bluemail --in-process-gpu

Перевірте: відкрийте BlueMail, щоб переконатися, що проблема вирішена.

Подальша підтримка

Якщо проблема зберігається або виникають інші проблеми, зверніться до нашої служби підтримки з деталями вашої проблеми для подальшої допомоги.