Як видалити BlueMail

Нам шкода, що ви йдете. Видалення BlueMail здійснюється з операційної системи вашого пристрою, а не всередині програми — дотримуйтесь кроків для вашої платформи, а потім перегляньте останні два розділи, щоб дізнатися, що саме видалення видаляє, а що — ні.

Android

1. Натисніть і утримуйте піктограму BlueMail на вашому головному екрані або в списку програм.
2. Торкніться Uninstall (на деяких пристроях перетягніть піктограму на Uninstall у верхній частині екрана) і підтвердіть.

Або відкрийте Play Store, знайдіть BlueMail, відкрийте її сторінку в магазині та натисніть Uninstall.

iPhone and iPad

1. Натисніть і утримуйте піктограму BlueMail на вашому головному екрані.
2. Торкніться Remove App, потім Delete App, потім Delete, щоб підтвердити.

Вибір Remove from Home Screen лише приховує піктограму — програма залишається встановленою.

Windows

1. Відкрийте Settings > Apps > Installed apps (у Windows 10: Apps & features).
2. Знайдіть BlueMail у списку, натисніть меню з трьома крапками поруч із ним, оберіть Uninstall і підтвердіть.

Якщо BlueMail все ще з'являється у програмах автозавантаження

У старіших версіях був баг в деінсталяторі — уже виправлений — який міг залишити запис автозавантаження в реєстрі. Щоб видалити його:

1. Натисніть Win + R, введіть regedit і натисніть Enter, щоб відкрити Registry Editor.

2. Перейдіть до:

   Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
   

3. У правій панелі знайдіть запис з ім'ям BlueMail.

4. Клацніть його правою кнопкою миші, оберіть Delete і підтвердіть.

5. Перезавантажте комп'ютер.

Спочатку зробіть резервну копію реєстру через File > Export, і уникайте зміни сторонніх записів.

macOS

1. Завершіть роботу BlueMail.
2. У Finder відкрийте папку Applications.
3. Перетягніть BlueMail у Trash (або клацніть правою кнопкою і оберіть Move to Trash), потім спорожніть Кошик.

Що видаляє — і чого не видаляє видалення

Видалення видаляє програму та її локальні дані з цього пристрою: облікові записи, які ви налаштували в BlueMail, ваші налаштування програми та локальні копії вашої пошти.

• Ваша електронна пошта не видаляється. BlueMail — це поштовий додаток, а не хост вашої пошти — ваші повідомлення зберігаються на сервері вашого провайдера і залишаються доступними у вебпошті та в будь-якому іншому поштовому додатку.
• Ваш обліковий запис електронної пошти не закрито. Видалення не зачіпає саму адресу; її керує ваш провайдер.
• Одна застереження для облікових записів POP3: папки POP3 існують лише на пристрої, і залежно від ваших налаштувань повідомлення могли бути видалені з сервера після завантаження — див. Delete from Server with POP3. Перед видаленням переконайтеся, що все, що вам ще потрібно, доступне у вебпошті вашого провайдера.
• Потрібно лише видалити один обліковий запис? Вам не потрібно видаляти програму — див. How to Delete an Account.
• Відкликання доступу BlueMail. Якщо ви додали обліковий запис, увійшовши через Google, Microsoft або Yahoo, BlueMail зберігає токен замість вашого пароля. Ви можете відкликати цей токен у будь-який час на сторінці безпеки облікового запису провайдера — наприклад, у дозволах стороннього доступу вашого облікового запису Google виберіть BlueMail і оберіть Remove.

Видалення даних, які зберігає BlueMail

BlueMail зберігає мінімальні дані у хмарі, і видалення програми не видаляє їх. Щоб переглянути або видалити їх самостійно:

1. Перейдіть на account.bluemail.me і увійдіть за адресою електронної пошти, яку ви використовували в BlueMail — введіть адресу та торкніться Verify, щоб отримати електронного листа для підтвердження, або використайте кнопки Google/Microsoft.
2. Відкрийте вкладку Settings, щоб переглянути або видалити ваші дані.
3. Повторіть для кожної адреси електронної пошти, яку ви використовували в додатку.

Якщо у вас є адреса BlueMailX (bluemailx.com), див. Delete your BlueMailX Account.

Ви також можете надіслати електронного листа на support@bluemail.me з запитом на видалення даних — після завершення всі персональні дані, пов'язані з вашим(ими) обліковим(ими) записом(ами), включно з збереженими конфігураціями пошти та пов'язаними даними додатку, будуть остаточно видалені з наших систем.

Якщо щось у BlueMail не спрацювало для вас, ми щиро хочемо дізнатися про це за адресою support@bluemail.me — і ви завжди бажані повернутися.