Код помилки IMAP — це повідомлення вашого провайдера електронної пошти, яке може допомогти нам зрозуміти, чому ваш електронний лист не можна отримати доступ або синхронізувати. Ці коди відображаються BlueMail, щоб надати вам уявлення про проблему.
Загальні причини цих помилок включають потребу повторної автентизації облікового запису електронної пошти (просто оновіть ваш пароль), тимчасова недоступність сервера вашого провайдера тощо.
Нижче наведено перелік загальних кодів помилок та причин їх виникнення.
Загальні коди помилок IMAP
- PREAUTH – Сервер прийняв з’єднання, і клієнт автентифікований без необхідності використання команди LOGIN. Зазвичай використовується для серверів, які автентифікують клієнтів перед підключенням.
- ALERT – Сервер надсилає попереджувальне повідомлення. Часто означає, що сервіс перебуває на обслуговуванні або має проблеми.
- TRYCREATE – Вказане ім'я поштової скриньки не існує, і сервер пропонує клієнту спробувати створити її.
- AUTH – Випробування автентифікації. Це вказує на проблему з механізмами автентифікації (спробуйте оновити ваш пароль]).
- UNAVAILABLE – Сервер тимчасово недоступний. Причиною може бути обслуговування сервера або високе навантаження.
- BAD – Сервер не зрозумів запит через помилку синтаксису. Перевірте синтаксис команди.
- NO – Сервер відмовив у виконанні запиту. Це може бути через проблеми з автентифікацією (спробуйте оновити ваш пароль), дозволами або проблемами поштової скриньки.
- BYE – Сервер закриває з'єднання. Це може статися під час обслуговування сервера або через тайм-аут.
- OVERQUOTA – Користувач перевищив квоту зберігання. Видаліть непотрібні електронні листи або вкладення, щоб звільнити місце.
- READ-ONLY – Поштова скринька перебуває в режимі лише для читання. Ви не можете змінювати повідомлення в цій скриньці.
- READ-WRITE – Поштова скринька перебуває в режимі читання-запис. Ви можете змінювати повідомлення в цій скриньці.
- CANNOT – Запитувану операцію неможливо виконати на вказаній поштовій скриньці.
- UIDVALIDITY – Сервер вказує, що значення дійсності UID змінилося. Зазвичай потрібна повна повторна синхронізація поштової скриньки.
- NONEXISTENT – Вказана поштову скриньку або повідомлення не існує на сервері.
- EXPUNGE – Сервер повідомляє клієнту, що повідомлення були відхилені (видалені) із поштової скриньки.
Для кодів помилок POP3, будь ласка, зверніться до списку помилок POP3].
