Помилка з кодом IMAP — це повідомлення від вашого поштового провайдера, яке може допомогти нам зрозуміти, чому вашу електронну пошту не вдалося отримати або синхронізувати. Ці коди відображаються BlueMail, щоб надати вам інформацію про проблему.
Поширені причини таких помилок включають необхідність повторної автентифікації вашого поштового акаунта (просто оновіть свій пароль), тимчасову недоступність сервера провайдера тощо.
Нижче наведено список поширених кодів помилок і причин їх виникнення.
Поширені коди помилок IMAP
- PREAUTH – Сервер прийняв з’єднання, і клієнт автентифікований без необхідності команди LOGIN. Зазвичай це використовується для серверів, які автентифікують клієнтів перед підключенням.
- ALERT – Сервер надсилає повідомлення-тривогу. Часто це вказує на те, що сервер проходить технічне обслуговування або зазнає проблем.
- TRYCREATE – Вказане ім’я поштової скриньки не існує, і сервер пропонує клієнту спробувати створити її.
- AUTH – Виклик автентифікації. Це вказує на проблему з механізмами автентифікації (спробуйте оновити свій пароль).
- UNAVAILABLE – Сервер тимчасово недоступний. Це може бути через технічне обслуговування сервера або високе навантаження.
- BAD – Сервер не зрозумів запит через синтаксичну помилку. Перевірте синтаксис команди.
- NO – Сервер відмовився виконати запит. Це може бути через проблеми з автентифікацією (спробуйте оновити свій пароль), права доступу або проблеми з поштовою скринькою.
- BYE – Сервер закриває з’єднання. Це може статися під час технічного обслуговування сервера або через тайм-аут.
- OVERQUOTA – Користувач перевищив квоту сховища. Звільніть місце, видаливши непотрібні листи або вкладення.
- READ-ONLY – Поштова скринька в режимі тільки для читання. Ви не можете змінювати повідомлення в цій скриньці.
- READ-WRITE – Поштова скринька в режимі читання-запису. Ви можете змінювати повідомлення в цій скриньці.
- CANNOT – Запитувану операцію неможливо виконати для вказаної поштової скриньки.
- UIDVALIDITY – Сервер вказує, що значення UID validity змінилося. Зазвичай це вимагає повної повторної синхронізації поштової скриньки.
- NONEXISTENT – Вказана поштова скринька або повідомлення не існує на сервері.
- EXPUNGE – Сервер повідомляє клієнта, що повідомлення були вилучені (deleted) з поштової скриньки.
Для кодів помилок POP3, будь ласка, зверніться до POP3 error list.
