BlueMail допомагає швидко знаходити будь-який електронний лист за ключовим словом — по темі, вмісту тіла та отримувачах, покриваючи як локально збережені, так і серверні листи.
Звідки почати пошук
Є два способи, обидва відкривають той самий екран пошуку:
- Панель пошуку над списком листів. Торкніться або натисніть — вона показує Search... — і почніть вводити. Результати з’являються під час введення.
- Меню ⋮ у верхній частині списку листів, потім Search. Корисно, якщо панель пошуку прокрутилася і стала невидимою.
Як працює пошук
- Пошук обмежується папкою, яку ви зараз переглядаєте.
- Результати включають як листи, збережені на вашому пристрої, так і листи на сервері.
- Пошук сканує поля тема, тіло та отримувач.
Оскільки результати вже включають повідомлення на сервері, а також ті, що на пристрої, немає окремого кроку «пошук на сервері» — один пошук охоплює обидва варіанти.
Якщо пошук не знаходить ваш лист
Повідомлення може бути у вашій поштовій скриньці і все одно не з’являтися в результатах. Ось звичайні причини, у порядку перевірки:
- Ви шукаєте в невірній папці. Пошук охоплює папку, в якій ви перебуваєте, а не всю поштову скриньку. Відкрийте папку, у якій ви очікуєте знайти повідомлення, і пошукайте ще раз — див. How do I Access other Folders like Drafts, Sent, Archive, and Trash?
- Папка не синхронізується. Синхронізуються лише вибрані папки, і підпапки потрібно вибирати індивідуально — вибір батьківської папки не включає папки всередині неї. Див. Select Which Folders to Sync та Ensuring Full IMAP Folder Visibility in BlueMail.
- Повідомлення старіше за ваше вікно синхронізації. Пошта поза періодом Days to Sync не зберігається на пристрої. Див. What is the Days to Sync Option?
- Тіло повідомлення ніколи не завантажувалося. Текст тіла можна співставити лише для повідомлень, вміст яких був завантажений. Якщо Auto Download Messages up to встановлено на низьке значення, або повідомлення більше за цей ліміт, його тіло не піддається локальному пошуку — див. How to set the Size for Auto Downloading of Messages? та How to Configure Offline Storage Settings?
Якщо ви знаходите повідомлення в пошуку, але не бачите його в списку
Це зазвичай означає, що його приховує фільтр, а не те, що повідомлення відсутнє. Фільтр All показує всі листи в папці, включно з повідомленнями, позначеними як Done або Reply Later, які інші фільтри не відображають. Див. What are the Filters on the Top Bar Menu?
Для пошти, що відсутня всюди, а не лише в пошуку, див. Missing Emails.
Вибір та дії над результатами
- Торкніться або натисніть будь-який результат, щоб відкрити його.
- Щоб виконати дію над кількома листами, довго натисніть (мобільний) або використайте мультивибір (десктоп), щоб увійти в multi-edit mode — після цього можна видаляти, переміщувати або масово позначати як прочитані.
